dtac เเลกเครื่อง 3g / ต้องการยกเลิกโปร 399 ต้องทำอย่างไร

จาก  http://pantip.com/topic/35351126/comment2

ต้องการจะยกเลิกโปรเสริม 399 ตั้งแต่ของเดือนที่ 2 เป็นต้นไป  ต้องทำอย่างไรครับ
1. ทำเรื่องทางโทรศัพท์ได้หรือไม่  หรือ
2. ต้องไปทำเรื่องที่เค้าน์เตอร์ dtac
.  2.1 ต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง
.  2.2 ให้คนอื่นไปดำเนินการยกเลิกแทนเจ้าของเครื่องได้หรือไม่ ถ้าได้ต้องใช้หลักฐานอะไรบ้าง

cc dtac กรุณาเข้ามาตอบให้ชัดเจนด้วยครับ จะได้ไม่ต้องเสียเวลาลูกค้า
ขอบคุณครับ