รบกวนผู้รู้เกี่ยวกับโน้ตบุ๊คเข้ามาหน่อยค่ะ

โน้ตบุ๊ค Lenovo Ideapad 500-14isk จอ 14" เพิ่งซื้อมาเมื่อ 06/07/59 ค่ะ
--- เอากลับมาที่บ้าน วันแรกและวันที่สอง(07/07/59) โน้ตบุ๊คมีอาการจอดับไปประมาณ 3 วินาทีแล้วติดเอง พร้อมมีเสียงเหมือนเวลาเสียบไดร์ฟ usb แต่ตอนที่มีอาการไม่ได้เชื่อมไดร์ฟตัวไหนไว้เลยค่ะ แบบนี้โน้ตบุ๊คเสียหรือเปล่าคะ ถ้าเสียหรือมีปัญหามีปัญหาตรงที่ใดคะ
--- อยากทราบว่าแบตโน้ตบุ๊คอยู่ได้ประมาณ 2 ชั่วโมง ถือว่าปกติไหมคะ พอดีเป็นโน้ตบุ๊คเครื่องแรกเลยกังวลมากเป็นพิเศษ

รบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ