สวัสดีครับพอดีผมต้องการย้ายค่ายโทรศัพท์จาก dtac มายัง true เนื่องจากปัญหาการใช้งาน
ปัญหา พื้นที่ที่ผมทำงานอยู่ dtac ไม่มีสัญญาณ ติดต่อไม่ได้เลย ซึ่งผมได้ไปติดต่อศูนย์ dtac เบื้องต้นแล้วแต่ก็ไม่ได้เป็นที่ซิมเก่าแต่อย่างใด จึงตัดสินใจย้ายค่ายไปยัง true แทน
ผมใช้ dtac 2 เบอร์ครับ เบอร์นึงเป็นรายเดือนซึ่งยังติดสัญญาอยู่ย้ายไม่ได้ แต่ยังพอมีสัญญาณ ติดต่อได้อยู่ ส่วนอีกเบอร์เป็นเบอร์เติมเงินซึ่งไม่มีสัญญาณติดต่อไม่ได้ จึงอยากย้ายเบอร์นี้ ไม่ได้ติดสัญญาแต่อย่างใด
เข้าเรื่องกันเลยนะครับ
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาผมได้ติดต่อทางด้าน true เพื่อทำการย้ายค่ายแล้วได้รับซิมทรูมาเรียบร้อยแล้วก็รอรับ SMS 3-5 วันทำการตามที่ true บอก
จากนั้นวันที่ 5/7/2559 ได้รับข้อความจาก dtac ว่าไม่สามารถโอนย้ายได้ ผมจึงโทรไป 1678 call center
ผมได้สอบถามข้อมูลว่าผมติดสัญญาอะไร
call center บอกว่าไม่ได้ติดสัญญาอะไร แล้วถามถึงปัญญาว่าทำไมถึงย้าย จากนั้นก็บอกว่าเดี๋ยวจะให้โปรโทรฟรี 100 นาที 30 วันให้
ผมบอกไปว่าไม่รับ เพราะยังมีอีกเบอร์ ผมแค่ต้องการย้ายค่ายไม่ได้ต้องการโปรโทรฟรี
หลังจากวางสายจาก call center ก็มี sms โปรโทรฟรี 100 นาทีมาเฉยเลย ผมก็บอกไปแล้วว่าไม่เอา หลังจากเลิกงานเลยตัดสินใจไปศูนย์ dtac
ผมให้พนักงานเช็คว่าติดสัญญาอะไร
พนักงานบอกว่าติดสัญญาโปรโทรฟรี 100 นาที 30 วันค่ะ
(เอิ่มมม ผมก็งงนะสิครับ ไม่ได้อยากจะสมัครเลย)
ผมเลยบอกว่ายกเลิกครับ ไม่ได้สมัคร call center สมัครให้ผมทั้งๆที่บอกไม่เอา
พนักงานก็ได้ยกเลิกให้แล้วบอกว่าจะย้ายค่ายต้องมีเงินใน sim ไม่น้อยกว่า 1 บาท
ผมก็โอเคเติมเงินไป 10 บาท
พนักงานก็บอกว่าพรุ่งนี้ให้ติดต่อกับ true เพื่อดำเนินการใหม่อีกครั้ง
วันถัดมาผมก็ได้ติดต่อมาทาง true แล้วก็รับเรื่องเรียบร้อย แต่มันไม่ได้เสร็จสิ้น เพราะทรูได้ส่ง sms กลับมาว่าผมติดสัญญา
แค่ซิมเติมเงินเบอร์เดียว ย้ายค่ายยากขนาดนี้เลยหรอครับ
ผมย้ายจาก true ไปค่ายอื่นทำไมง่ายนิดเดียว 2 วันก็ใช้ได้เลย นี่ผ่านมา 1 อาทิตย์ยังดำเนินเรื่องไม่ถึงไหนเลย
ตามรูป (พอดีผมเพิ่งสมัครสมาชิกยังไม่สามารถเพิ่มรูปได้ ใส่เป็นลิ้งภาพแทนนะครับ)
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9UENFZUFzYzNrckU/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9dXlSNU5KUmprQXM/view?usp=sharing
SMS จาก true
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9MEZyQUVRa3FnWWM/view?usp=sharing
SMS จาก true ล่าสุดครับ
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9MUNIamh5b1lnX1U/view?usp=sharing
ให้สังเกตดูในรูปหน้าจอนะครับว่า sim ที่ 2 ของผมไม่มีสัญญาณจริงๆ
คือผมเดือดร้อนจากการใช้งานถ้าไม่มีปัญหาอะไรผมก็คงไม่ย้ายหรอกครับ
ถ้าไม่ติดตรงที่ต้องใช้เบอร์เดิมผมคงหัก sim ทิ้งแล้วเปิดเบอร์แทนครับ
ใครพอมีวิธีแนะนำว่าต้องทำยังไงบ้างครับ
ปัญหาย้ายค่ายสีฟ้า ย้ายยากมากครับ
ปัญหา พื้นที่ที่ผมทำงานอยู่ dtac ไม่มีสัญญาณ ติดต่อไม่ได้เลย ซึ่งผมได้ไปติดต่อศูนย์ dtac เบื้องต้นแล้วแต่ก็ไม่ได้เป็นที่ซิมเก่าแต่อย่างใด จึงตัดสินใจย้ายค่ายไปยัง true แทน
ผมใช้ dtac 2 เบอร์ครับ เบอร์นึงเป็นรายเดือนซึ่งยังติดสัญญาอยู่ย้ายไม่ได้ แต่ยังพอมีสัญญาณ ติดต่อได้อยู่ ส่วนอีกเบอร์เป็นเบอร์เติมเงินซึ่งไม่มีสัญญาณติดต่อไม่ได้ จึงอยากย้ายเบอร์นี้ ไม่ได้ติดสัญญาแต่อย่างใด
เข้าเรื่องกันเลยนะครับ
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาผมได้ติดต่อทางด้าน true เพื่อทำการย้ายค่ายแล้วได้รับซิมทรูมาเรียบร้อยแล้วก็รอรับ SMS 3-5 วันทำการตามที่ true บอก
จากนั้นวันที่ 5/7/2559 ได้รับข้อความจาก dtac ว่าไม่สามารถโอนย้ายได้ ผมจึงโทรไป 1678 call center
ผมได้สอบถามข้อมูลว่าผมติดสัญญาอะไร
call center บอกว่าไม่ได้ติดสัญญาอะไร แล้วถามถึงปัญญาว่าทำไมถึงย้าย จากนั้นก็บอกว่าเดี๋ยวจะให้โปรโทรฟรี 100 นาที 30 วันให้
ผมบอกไปว่าไม่รับ เพราะยังมีอีกเบอร์ ผมแค่ต้องการย้ายค่ายไม่ได้ต้องการโปรโทรฟรี
หลังจากวางสายจาก call center ก็มี sms โปรโทรฟรี 100 นาทีมาเฉยเลย ผมก็บอกไปแล้วว่าไม่เอา หลังจากเลิกงานเลยตัดสินใจไปศูนย์ dtac
ผมให้พนักงานเช็คว่าติดสัญญาอะไร
พนักงานบอกว่าติดสัญญาโปรโทรฟรี 100 นาที 30 วันค่ะ
(เอิ่มมม ผมก็งงนะสิครับ ไม่ได้อยากจะสมัครเลย)
ผมเลยบอกว่ายกเลิกครับ ไม่ได้สมัคร call center สมัครให้ผมทั้งๆที่บอกไม่เอา
พนักงานก็ได้ยกเลิกให้แล้วบอกว่าจะย้ายค่ายต้องมีเงินใน sim ไม่น้อยกว่า 1 บาท
ผมก็โอเคเติมเงินไป 10 บาท
พนักงานก็บอกว่าพรุ่งนี้ให้ติดต่อกับ true เพื่อดำเนินการใหม่อีกครั้ง
วันถัดมาผมก็ได้ติดต่อมาทาง true แล้วก็รับเรื่องเรียบร้อย แต่มันไม่ได้เสร็จสิ้น เพราะทรูได้ส่ง sms กลับมาว่าผมติดสัญญา
แค่ซิมเติมเงินเบอร์เดียว ย้ายค่ายยากขนาดนี้เลยหรอครับ
ผมย้ายจาก true ไปค่ายอื่นทำไมง่ายนิดเดียว 2 วันก็ใช้ได้เลย นี่ผ่านมา 1 อาทิตย์ยังดำเนินเรื่องไม่ถึงไหนเลย
ตามรูป (พอดีผมเพิ่งสมัครสมาชิกยังไม่สามารถเพิ่มรูปได้ ใส่เป็นลิ้งภาพแทนนะครับ)
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9UENFZUFzYzNrckU/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9dXlSNU5KUmprQXM/view?usp=sharing
SMS จาก true
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9MEZyQUVRa3FnWWM/view?usp=sharing
SMS จาก true ล่าสุดครับ
https://drive.google.com/file/d/0B41CbjSEK1U9MUNIamh5b1lnX1U/view?usp=sharing
ให้สังเกตดูในรูปหน้าจอนะครับว่า sim ที่ 2 ของผมไม่มีสัญญาณจริงๆ
คือผมเดือดร้อนจากการใช้งานถ้าไม่มีปัญหาอะไรผมก็คงไม่ย้ายหรอกครับ
ถ้าไม่ติดตรงที่ต้องใช้เบอร์เดิมผมคงหัก sim ทิ้งแล้วเปิดเบอร์แทนครับ
ใครพอมีวิธีแนะนำว่าต้องทำยังไงบ้างครับ