ลงWindow 10 กด ESC และ F4 ไม่ได้

ครับก็เหมือนดังหัวข้อ ผมลงวินโดวใหม่เป็นวินโดว 10 แต่กด ESC และ F4 ไม่ได้ ถ้าถามว่าคีย์บอร์ดเสียมั๊ย ไม่เสียนะครับ ปุ่มอื่นดีทั้งหมด และผมลองทดสอบโดยการเข้าเว็บ test keyborad online แล้ว กดคีย์บอร์ดดู มีแค่ สองตัวนี้แหละครับที่ไม่ดี
ผมต้องไปตั้งที่ไหนอะไรยังไงครับ?