จะเคลม iphone ต้องเตรียมอะไรไปบ้างครับ

รบกวนสอบถามเพื่อนๆ ผู้รู้ค่ะ การสั่งซื้อ iphone ทาง apple store คือเราสั่ง online หากเครื่องมีปัญหา เราสามารถเคลมเปลี่ยนเครื่องได้ภายใน 7-14 วัน(อันนี้ไม่แน่ใจว่า 14 รึเปล่า) ใช่มั้ยคะ และหากเราไปซื

ซื้อ Iphone 5 มาตั้งแต่วันที่ 25 มกรา ก็ประมาณ 3 เดือนกว่า เพิ่งมาสังเกตว่าเจอแสงรั่วตรงด้านบนขวาของเครื่องใกล้ปุ่มเปิด-ปิดเครื่อง ไม่ทราบว่าแบบนี้เคลมได้มั้ยคะ ซื้อที่ศูนย์ Dtac โลตัสสุขุมวิท 50 ถ้

เราส่งเคลมi8plusที่iStudioที่จังหวัดหนึ่ง เพราะเครื่องหล่นจากชั้น2ลงมาหน้าจอแตก ปุ่มโฮมแตก พนักงานบอกต้องส่งเครื่องเราไปประเมินราคาที่ศูนย์(เรามีประกัน apple care เลยต้องจ่ายค่าเคลมเครื่อง50%) ต้องใช้

พอดีตัดสินใจจะเคลม iPhone8 Plus เนื่องจาก 1. เครื่องมีสีไม่เท่ากัน 2. ตรงบริเวณรอยเชื่อมระหว่างอลูมิเนียมกับกระจกตรงแถวปุ่มเปิดเครื่องเหมือนประกอบไม่สนิทกัน มีช่องว่างมองเห็นเป็นแถบสีดำๆ แล้วรู้สึกมัน

ถ้าไปทำที่สาขาได้ ต้องเป็นสาขาที่เปิดบัญชีธนาคาร หรือสาขาไหนก็ได้ และต้องเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง