ลบไฟล์เบ็ดเตล็ดในมือถือไม่ได้

ลงทะเบียนซัมซุง หลังจากที่ สคบ. ประกาศ การรับประกันโทรศัพท์ 11 รุ่นให้นำโทรศัพท์เข้าไป(เจ้าหน้าที่จากสำนักงานโทรมาให้เลือกศูนย์ใกล้บ้านหลังจากลงทะเบียน) ที่ศูนย์ samsung เขาถ่ายรูปโทรศัพท์ไปที่สำนักงา

ผมซื้อ SAMSUNG Galaxy S4 มาตั้งแต่ มิย. 2556 (2013) รุ่น GT-I9500 เวอร์ชั่น Android 5.0.1 ข้อมูลเครื่องจะเต็มแล้วครับ ตรงไฟล์เบ็ดเตล็ด เก็บอยู่ตรงไหนครับ อยากจะลบข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ทิ้งครับ ปล...ปกติผ

รบกวนสอบถามหน่อยนะครับ คือ A7 ของคุณแม่ผม แจ้งว่าพื้นที่เหลือน้อย ซึ่งรูปภาพก็เก็บใน sd card พอเข้าไปดู เป็นแบบนี้ อยากสอบถามว่า ไฟล์เบ็ดเตล็ดนี่คืออะไรหรอครับ ตั้ง 8 Gb พอกดเข้าไป ก็มีไฟล์ไม่กี่ไฟ