จ่ายค่าเน็ตTOTแล้วแต่ในบิลรอบใหม่บอกยังไม่จ่าย ?

สวัสดีครับ เนื่องจากผมติดธุระยังไม่ได้ไปจ่ายค่าเน็ตหลายวัน ผมเลตจ่ายไปไม่กี่วันเองครับ ต่อมา บิลเน็ตมาครับ เขาบอกว่าเดือนที่แล้วยังไม่ได้ไปจ่าย ทั้งๆที่ผมไปจ่ายแล้ว ผมสมัครโปรโมชั่น 590 รวมๆแล้วต่อเดือนก็ 738 บาทครับ แต่พอมาเป็นเดือนนี้ กลายเป็น 1476.60 บาทครับ ผมงงมาก ต้องทำยังไงครับ