อันนี้เป็นกระทู้แรก ผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยนะคะ
คือวันที่ 30/06/59 เราได้โอนเงินค่างวดรถ ผ่านทาง K-Mobile ไปให้ทางลีสซิ่งกสิกร แต่ที่นีเรากดเลขที่สัญญาผิด(Ref.No 01) คือเกินไป 1ตัว ซึงเป็นความผิดของเราเองที่ไม่ได้ตรวจเชคก่อน ทางเราก็ได้โทรไปสอบถามกับทาง K-contact center ของธ.กสิกไทย ทางธนาคารแจ้งว่า ยอดเงินทำสำเร็จแล้วไม่สามารถดึงเงินกลับมาได้ ให้ลองติดต่อกับทาง ลิสซิ่งกสิกรดูก่อน ว่าสามารถตัดเงินเข้าเลขที่สัญญานั้นที่ถูกต้องได้ไหม ถ้าทำไม่ได้ สามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้ภาย 15 วันทำการ วันที่ 4/07/59 ได้โทรไปสอบถามกับทางลีสซิ่งกสิกร ว่าได้โอนเงินค่ารถไปให้แต่ใส่เลขที่สัญญาผิด ทางลีสซิ่งแจ้งว่า ถ้าใส่เลขที่สัญญาผิดไม่สามารถตัดเงินเข้าได้ ให้นำสำเนาบัตรประชาชนของผู้เช่าซื้อ และสลิปทีโอนเงินที่ผิดไป โดยเขียนรายละเอียดว่า ใส่เลขที่สัญญาผิดแล้วแก้ไขใหถูกต้อง ประเด็นคือผู้เช่าซื้อรถ กับเราไม่ได้ติดต่อกันมานานแล้ว แล้วเค้าอยู่ต่างจังหวัด ไม่อยากติดต่อเพราะมีปัญหาส่วนตัว และเราก็ไม่ใช่เจ้าของรถที่ขับแค่เค้าให้เราจ่ายให้ก่อนเพราะวันนี้ไม่สะดวก แล้วเค้าเอาเงินสดมาให้เรา เราเลยโทรไปหาทาง K-contact เพือทำการขอเงินคืน เอกสารรายละเอียดพร้อมไปยืนที่ ธนาคารกสิกรสาขาไหนก้ได้ 15 วันทำการ แล้ววันที่ 4/07/59 เราก้ได้โอนเงินค่างวดรถไปให้ทางลีสซิ่งใหม่ เลขที่สัญญถูกต้อง เท่ากับเงินก้อนแรกที่เราโอนไป เป็นเงินลอยไม่สามารถตัดเข้าเลขที่สัญญญของใครได้ วันที่ 5/07/59 เราได้โทรไปหาทางลีสซิ่งกสิกร แจ้งว่าโอนเงินเข้าไปใหม่ ช่วยเชคยอดเงินด้วย และบอกว่า เงินก้อนนั้นจะติดต่อกับทางธนาคารกสิกรไทยเพือขอทำการของเงินคืน แต่ทางลีสซิ่งพูดจาไม่ดี และบอกว่า โอนเงินให้ไม่ได้ ต้องนำสำเนาผู้เช้าซื้อรถ และสำเนาบุกแบงของเราส่งไปทางลีสซิ่ง และให้ผู้เช่าซื้อรถเซ็นมาว่ายินยอมโอนเงินคืน คือ งง เกี่ยยวอะไรกับผู้เช่าซื้อ ถ้าอยากเราติดต่อผู้เช่าซื้อได้เราจะโอนเงินไปครั้งที่ 2 เพืออะไร คือบัญชีของเราที่โอนผิดไป เราก็ขอเงินคืนไม่ได้หรอคะ ตอนนี้ได้ติดต่อกับทางธนาคารกสิกรไทยไปแล้วคะ ให้ทำเรื่องกับทางลีสซิ่งเพื่อของเงินคืน เอกสารหลักฐานทุกอย่างมีพร้อม ใครมีประสบการณ์เจอแบบนี้ช่วยแนะนำหน่อยคะ ขอบคุณคะ
เจอปัญหาแบบนี้กับลีสซิ่งกสิกรไทย จะทำยังไงดีคะ
คือวันที่ 30/06/59 เราได้โอนเงินค่างวดรถ ผ่านทาง K-Mobile ไปให้ทางลีสซิ่งกสิกร แต่ที่นีเรากดเลขที่สัญญาผิด(Ref.No 01) คือเกินไป 1ตัว ซึงเป็นความผิดของเราเองที่ไม่ได้ตรวจเชคก่อน ทางเราก็ได้โทรไปสอบถามกับทาง K-contact center ของธ.กสิกไทย ทางธนาคารแจ้งว่า ยอดเงินทำสำเร็จแล้วไม่สามารถดึงเงินกลับมาได้ ให้ลองติดต่อกับทาง ลิสซิ่งกสิกรดูก่อน ว่าสามารถตัดเงินเข้าเลขที่สัญญานั้นที่ถูกต้องได้ไหม ถ้าทำไม่ได้ สามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้ภาย 15 วันทำการ วันที่ 4/07/59 ได้โทรไปสอบถามกับทางลีสซิ่งกสิกร ว่าได้โอนเงินค่ารถไปให้แต่ใส่เลขที่สัญญาผิด ทางลีสซิ่งแจ้งว่า ถ้าใส่เลขที่สัญญาผิดไม่สามารถตัดเงินเข้าได้ ให้นำสำเนาบัตรประชาชนของผู้เช่าซื้อ และสลิปทีโอนเงินที่ผิดไป โดยเขียนรายละเอียดว่า ใส่เลขที่สัญญาผิดแล้วแก้ไขใหถูกต้อง ประเด็นคือผู้เช่าซื้อรถ กับเราไม่ได้ติดต่อกันมานานแล้ว แล้วเค้าอยู่ต่างจังหวัด ไม่อยากติดต่อเพราะมีปัญหาส่วนตัว และเราก็ไม่ใช่เจ้าของรถที่ขับแค่เค้าให้เราจ่ายให้ก่อนเพราะวันนี้ไม่สะดวก แล้วเค้าเอาเงินสดมาให้เรา เราเลยโทรไปหาทาง K-contact เพือทำการขอเงินคืน เอกสารรายละเอียดพร้อมไปยืนที่ ธนาคารกสิกรสาขาไหนก้ได้ 15 วันทำการ แล้ววันที่ 4/07/59 เราก้ได้โอนเงินค่างวดรถไปให้ทางลีสซิ่งใหม่ เลขที่สัญญถูกต้อง เท่ากับเงินก้อนแรกที่เราโอนไป เป็นเงินลอยไม่สามารถตัดเข้าเลขที่สัญญญของใครได้ วันที่ 5/07/59 เราได้โทรไปหาทางลีสซิ่งกสิกร แจ้งว่าโอนเงินเข้าไปใหม่ ช่วยเชคยอดเงินด้วย และบอกว่า เงินก้อนนั้นจะติดต่อกับทางธนาคารกสิกรไทยเพือขอทำการของเงินคืน แต่ทางลีสซิ่งพูดจาไม่ดี และบอกว่า โอนเงินให้ไม่ได้ ต้องนำสำเนาผู้เช้าซื้อรถ และสำเนาบุกแบงของเราส่งไปทางลีสซิ่ง และให้ผู้เช่าซื้อรถเซ็นมาว่ายินยอมโอนเงินคืน คือ งง เกี่ยยวอะไรกับผู้เช่าซื้อ ถ้าอยากเราติดต่อผู้เช่าซื้อได้เราจะโอนเงินไปครั้งที่ 2 เพืออะไร คือบัญชีของเราที่โอนผิดไป เราก็ขอเงินคืนไม่ได้หรอคะ ตอนนี้ได้ติดต่อกับทางธนาคารกสิกรไทยไปแล้วคะ ให้ทำเรื่องกับทางลีสซิ่งเพื่อของเงินคืน เอกสารหลักฐานทุกอย่างมีพร้อม ใครมีประสบการณ์เจอแบบนี้ช่วยแนะนำหน่อยคะ ขอบคุณคะ