ใครเคยจองที่พักผ่านbookingแล้ว พอไปคอนเฟิมกับเจ้าของที่พักกลับบอกไม่มีข้อมูล

คือแบบนี้ค่ะ เราได้ทำการจองห้องพักผ่านbooking เมื่อเดือน มีนาคม แต่จะเดินทาง ตุลานู้นนะคะ แล้วทีนี้เนี้ยตอนแรกเราก็ไม่ได้ไปเช็คอะไรแล้วค่ะ คือจองแล้วก็คิดว่าคงได้แล้วเตรียมไปพักอย่างเดียว เพราะเค้าบอกไม่ต้องหักจากบัตร ให้จ่ายเมื่อเข้าพักได้เลย พอได้เลขbooking พินโค้ด อะไรมาแล้วเรียบร้อย แล้วทีนี้เนี้ยเรานึกยังไงไม่รู้แหละค่ะ เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว เราได้เมลล์ไปสอบถามที่พักที่เราได้ทำการ book ไว้ เราก็ถามเค้าไปว่า เราจองห้องผ่านbooking นะในวันที่ นี้ๆๆ ไม่ทราบว่าได้ไหม แล้วทีนี้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลห้องพักก็ตอบกลับมาค่ะ ว่า ไม่มีข้อมูลการจองบุ๊คกิ้งของเรา อ่าว!! เราก็ตกใจซิคะ คือเลขจองอะไรก็มีหมด แล้วทำไมพอเจ้าไปถามเจ้าหน้าที่ๆดูแลห้องพักทำไมเขาถึงหาข้อมูลเราไม่เจออ่ะคะ
เราเลยได้ทำการโทรติดต่อไปยัง call center ของbooking.com ค่ะ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าถ้ามีเลขก็คือได้แล้วนะคะ เพราะมีในระบบแล้ว เราเลยเอาเลขที่การจองส่งให้กับที่พักดูค่ะ ว่าช่วยตรวจสอบให้หน่อยได้ไหมว่าห้องเราได้มั้ย จากนั้นเค้าก็ตอบกลับมาค่ะว่าไม่มีจริงๆแล้วเค้าก็เลยแนะนำห้องพักอีกที่ให้เราค่ะ เพราะที่นั้นเต็มหมดแล้วช่วงนั้น
คือตอนนี้เราชักไม่แน่ใจแล้วค่ะว่าสรุปเราได้ที่พักที่นั้นไหม แล้วเราจะแน่ใจได้ยังไงว่า ถ้าเราไปถึงที่พักแล้วเราจะได้พัก เค้าตอบมาแบบนี้เราก็เลยเริ่มไม่แน่ใจนะค่ะ ว่าเราได้ทำการจองสำเร็จหรือเปล่า

รบกวนผู้รู้ช่วยมาแนะนำเราทีนะคะ เรากลัวไปแล้วถ้าเกิดไม่มีห้องขึ้นมาต้องแป้วแน่ๆเลยค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ
อ่านแล้ว งง ประการใด บอกด้วยนะคะ พอดีเราเรียบเรียงเป็นภาษาเขียนไม่ค่อยเก่งค่ะ