Internet บ้านทรูใช้ไม่ได้ สามารถขอยกเลิกก่อนครบปีได้มั้ยคะ แล้ว AIS Fiber ดีจะกว่ามั้ย

ติด internet True มาได้ 6 เดือนแล้ว แจ้งซ่อมมา 2 รอบ ที่ผ่านมาก็ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างแต่ไม่ค่อยได้อยู่บ้านเลยไม่ได้แจ้งซ่อมเพราะไม่ว่างมารอช่าง เพราะปกติก็ใช้ได้แบบวันนึงเสีย 2 วัน รอบนี้ใช้ไม่ได้มาเกือบสัปดาห์เลยโทรไปแจ้งซ๋อม คือแจ้งวันอาทิตย์ช่างบอกว่าอย่างเร็วที่จะมาซ่อมได้คือ วันพุธก่อน 5 โมงเย็น พอถามว่าจะมาได้กี่โมงก็บอกว่าแจ้งไม่ได้ คือเราต้องลางานมารอช่างทั้งวันเลยหรอ พอบอกว่าว่างวันเสาร์ ก็บอกว่าแค่ว่าจะแจ้งอีกทีนึง สรุปว่าจะเอายังไงก็ไม่รู้ จะมาซ่อมมั้ยก็ไม่รู้ แล้วสรุปว่าเราต้องจ่ายค่าเน็ททรู แต่ต้องมาใช้สัญญาณเน็ตจากมือถือตลอดเวลา

ตอนนี้เหลือสัญญาอีก 6 เดือนถ้าจะยกเลิกเพราะมันใช้งานไม่ได้จะมีทางที่ไม่ต้องเสียค่าปรับมั้ยคะ

มีท่านใดเคยใช้ AIS fiber ไม่ทราบว่าดีกว่ามั้ยคะ คือถ้าเป็นไปได้ก็อยากเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแล้ว เบื่อกับบริการค่ายนี้มากค่ะ (ตอนนี้ที่คอนโดมีแค่ AIS กับ ทรูให้เลือก)

ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำค่ะ