เราเคยอยู่หอพัก 2 แบบ แบบแรกคือมีพนักงานเป็นคนดูแลหลายคน แบบที่สองคือเจ้าของดูแลเอง
มันต่างกันมากเลย รู้สึกว่าหอพักที่พนักงานดูแลมันดีกว่ามาก เวลาข้าวของในห้องเสียหาย เขาก็ตามช่างไปซ่อมให้ เวลามีพัสดุไปรษณีย์มาส่งถึงลูกค้าที่หอพัก พนักงานก็จะเขียนใบแจ้งรับพัสดุเอามาสอดไว้ใต้ประตูห้องของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารู้แล้วไปติดต่อรับของ เวลาสิ้นเดือนก็มีการเอาใบแจ้งเก็บค่าเช่ามาสอดไว้ใต้ประตูห้องพัก
แต่หอพักที่เจ้าของดูแลเอง เราขอพูดถึงหอที่เราอยู่ตอนนี้ละกัน มีคนดูแลอยู่ 2-3 คน คือเจ้าของและคนในครอบครัว เจ้าของเปิดร้านขายของอยู่ข้างๆหอพัก เราอยู่หอนี้มาเดือนนึงแล้ว สิ่งที่ทำให้เราคิดว่าแย่คือ
- วันแรกที่เราเซ็นสัญญาเช่าหอพัก เราเซ็นไป 2 ฉบับ เจ้าของต้องให้เราฉบับนึง แต่เขาไม่ให้ เขาบอกว่าขอเอาไปเขียนอะไรให้เสร็จก่อน วันต่อมาเราไปทวง เขาบอกว่ายังเขียนไม่เสร็จ เดี๋ยวเขียนเสร็จแล้วจะเอามาให้ที่ห้องเรา และตอนนี้เรารอมา 1 เดือนแล้ว เขาก็ยังไม่เอาสัญญาเช่ามาให้เรา
- ในห้องน้ำเรา ไม่มีฝาปิดท่อระบายน้ำ ซึ่งปกติมันต้องมี แต่ห้องเราไม่มี เราก็ไปบอกเจ้าของหอ เขาบอกว่ามันอยู่ในห้องนั่นแหละ ลองหาดูดีๆ แต่เราหาหลายรอบแล้วก็ไม่เจอ เราก็ไปบอกเขาว่ามันไม่มี เราหาแล้ว เจ้าของก็ทำเฉย ไม่มาหาให้เรา ไม่บอกเราว่าต้องทำยังไงต่อ (ห้องน้ำถ้าไม่มีท่อระบายน้ำ มันก็จะตันง่าย ยิ่งเวลาเราอาบน้ำ ผมเราร่วงเต็มพื้น มันก็ไหลลงท่อไปกับน้ำหมด)
- ส้วมไม่ค่อยดี เป็นโถชักโครกแบบตักน้ำราด เวลาถ่ายหนักแล้วจะราดน้ำไม่ค่อยลง ไม่รู้ทำไม เหมือนว่ามันไม่ค่อยมีแรงดูด เราต้องซื้อไม้ปั๊มน้ำมาใช้
- ใส่รองเท้าเดินในหอพักก็ไม่ได้ เพราะเจ้าของหอมาทำความสะอาดพื้นทางเดินสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ถ้าลูกค้าถอดรองเท้าทิ้งไว้หน้าประตูหอพัก เจ้าของหอพักก็จะไม่รับผิดชอบถ้ารองเท้าหาย
- จดหมายของลูกค้า ถูกวางรวมกันไว้ในตะกร้าหน้าหอพัก
- สรุปคือมีดีแค่ตรงระบบรักษาความปลอดภัย ที่มีความเป็นมาตรฐาน กับมี Wi-Fi ให้ใช้ฟรี
พ่อเราบอกว่า หอพักที่เป็นระบบครอบครัวก็เป็นแบบนี้ทุกที่แหละ เราเลยมาถามคนในนี้(ที่เคยอยู่หอพัก) ว่ามันเป็นแบบนี้ทุกที่จริงไหม
หอพักที่เจ้าของเป็นคนดูแลจัดการเอง มันแย่แบบนี้ทุกที่ไหม
มันต่างกันมากเลย รู้สึกว่าหอพักที่พนักงานดูแลมันดีกว่ามาก เวลาข้าวของในห้องเสียหาย เขาก็ตามช่างไปซ่อมให้ เวลามีพัสดุไปรษณีย์มาส่งถึงลูกค้าที่หอพัก พนักงานก็จะเขียนใบแจ้งรับพัสดุเอามาสอดไว้ใต้ประตูห้องของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้ารู้แล้วไปติดต่อรับของ เวลาสิ้นเดือนก็มีการเอาใบแจ้งเก็บค่าเช่ามาสอดไว้ใต้ประตูห้องพัก
แต่หอพักที่เจ้าของดูแลเอง เราขอพูดถึงหอที่เราอยู่ตอนนี้ละกัน มีคนดูแลอยู่ 2-3 คน คือเจ้าของและคนในครอบครัว เจ้าของเปิดร้านขายของอยู่ข้างๆหอพัก เราอยู่หอนี้มาเดือนนึงแล้ว สิ่งที่ทำให้เราคิดว่าแย่คือ
- วันแรกที่เราเซ็นสัญญาเช่าหอพัก เราเซ็นไป 2 ฉบับ เจ้าของต้องให้เราฉบับนึง แต่เขาไม่ให้ เขาบอกว่าขอเอาไปเขียนอะไรให้เสร็จก่อน วันต่อมาเราไปทวง เขาบอกว่ายังเขียนไม่เสร็จ เดี๋ยวเขียนเสร็จแล้วจะเอามาให้ที่ห้องเรา และตอนนี้เรารอมา 1 เดือนแล้ว เขาก็ยังไม่เอาสัญญาเช่ามาให้เรา
- ในห้องน้ำเรา ไม่มีฝาปิดท่อระบายน้ำ ซึ่งปกติมันต้องมี แต่ห้องเราไม่มี เราก็ไปบอกเจ้าของหอ เขาบอกว่ามันอยู่ในห้องนั่นแหละ ลองหาดูดีๆ แต่เราหาหลายรอบแล้วก็ไม่เจอ เราก็ไปบอกเขาว่ามันไม่มี เราหาแล้ว เจ้าของก็ทำเฉย ไม่มาหาให้เรา ไม่บอกเราว่าต้องทำยังไงต่อ (ห้องน้ำถ้าไม่มีท่อระบายน้ำ มันก็จะตันง่าย ยิ่งเวลาเราอาบน้ำ ผมเราร่วงเต็มพื้น มันก็ไหลลงท่อไปกับน้ำหมด)
- ส้วมไม่ค่อยดี เป็นโถชักโครกแบบตักน้ำราด เวลาถ่ายหนักแล้วจะราดน้ำไม่ค่อยลง ไม่รู้ทำไม เหมือนว่ามันไม่ค่อยมีแรงดูด เราต้องซื้อไม้ปั๊มน้ำมาใช้
- ใส่รองเท้าเดินในหอพักก็ไม่ได้ เพราะเจ้าของหอมาทำความสะอาดพื้นทางเดินสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ถ้าลูกค้าถอดรองเท้าทิ้งไว้หน้าประตูหอพัก เจ้าของหอพักก็จะไม่รับผิดชอบถ้ารองเท้าหาย
- จดหมายของลูกค้า ถูกวางรวมกันไว้ในตะกร้าหน้าหอพัก
- สรุปคือมีดีแค่ตรงระบบรักษาความปลอดภัย ที่มีความเป็นมาตรฐาน กับมี Wi-Fi ให้ใช้ฟรี
พ่อเราบอกว่า หอพักที่เป็นระบบครอบครัวก็เป็นแบบนี้ทุกที่แหละ เราเลยมาถามคนในนี้(ที่เคยอยู่หอพัก) ว่ามันเป็นแบบนี้ทุกที่จริงไหม