โอนบัญชี line จาก ios6 ไป android สามารถทำได้อย่างไรคะ

สวัสดีค่ะ ขอวิธีการแก้ไขปัญหา app store หน่อยค่ะ พอดีว่าจะโหลดแอพมาเพิ่มและอัพเดทบางแอพ แต่ไม่สามารถทำได้ กดหน้าบัญชีก็ขึ้นกำลังโหลดนี้เป็นเวลานาน รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว พื้นที่ในเครื่องก็มีว่างอยู่ เ

กล้องในหน้าแชทเวลาจะถ่ายรูปส่งไปให้เพื่อนขึ้นเป็นสีดำค่ะ (แบบที่แนบรูปไปค่ะ) แต่สามารถถ่ายรูปด้วยตัวกล้องข้างนอกได้นะคะ ซึ่งพอไปเช็คดูพบว่าเมื่อหนึ่งวันที่แล้วเพิ่งอัพเดทแอพไปค่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ