รบกวนช่วยทีครับ เรื่องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

ตอนนี้ใช้ 3BB คือมีปัญหาว่า โน๊ตบุ๊คที่ใช้อยู่ถ้าเสียบสายแลนสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ปกติ แต่ถ้าเชื่อมต่อด้วยสัญญานไวเลส จะขึ้นเครื่องหมายสีเหลืองตรงไอคอนเชื่อมต่อ ซึ่งใช้มือถือทั้งของตัวเองและเพื่อนก็ใช้ได้ปกติ และมั่นใจว่าใส่รหัสถูกต้อง ลองลบ ssid นี้ออกจากโน๊ตบุ๊คและเชื่อมต่อใส่รหัสใหม่หลายครั้งก็เป็นเหมือนเดิม ตั้งค่า ip ในโน๊ตบุ๊คก็เป็น optain แล้ว ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุใดได้บ้างครับ รบกวนช่วยหาวิธีแก้ไขให้ทีครับ ขอบคุณมากๆ ครับ