อาทิตที่ผ่านมา ผมเอารถเข้าไปเช็คล้อสั่นที่ Cokpit แห่งหนึ่ง ที่นี้ช่างแจ้งว่าไม่สามารถถอดล้อได้เนื่องจาก น็อต ขันไม่ออกอาจจะต้อง อาจจะต้องขันให้น็อตขาดและจะต้องเปลี่ยนน็อต 3 ตัว ผมโอเคเปลี่ยนก็เปลี่ยน ผมก็ไปยืนดูช่างซ่อม สรุปเปลี่ยนน็อตเรียบร้อย ช่างก็เอาไปขับทดสอบ พอช่างเอากลับมา วิ่งหน้าตืนกลับมา แจ้งผมว่าไฟ ABS กับ ESC โชว์ครับ นั่นไงงานเข้าแล้ว ตอนนั่นเย็นมากแล้ว ผมก็เลยบอกว่าเดี๋ยวผมจะลองเอารถเข้า 0 proton ดูก่อน แล้ววันรุ่งขึ้นผมจะมาใหม่
วันรุ่งขึ้นผมไป 0 Proton ช่างที่ 0 แจ้งว่า ABS Sensor เสีย ผมก็เลยให้ทาง และช่างที่ Proton แจ้งผมว่า ถ้าต้องทำอะไรที่เกี่ยวกับล้อ ที่นอกเหนือจากการถอดล้อปรกติ จะต้องถอด ABS Sensor 0 ทำใบเสนอราคาให้ และผมก็ไปที่ Cokpit
ช่างที่ Cokpit เขาบอกว่าเขาทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องทุกอย่าง เขาไม่ยอมรับว่าเขาทำผิด และอ้างว่ามีปัญหาที่ตัวรถ
ผจก(เจ้าของ).Cokpit บอกว่าถ้าพิสูจได้ว่าเขาทำผิดจริง เขาจะเปลี่ยนให้ แต่ต้องพิสูจให้ได้ก่อน และเขาพยามว่ารถผมว่ารถผมไม่ดีเอง สุดท้ายผมเรียก ช่าง 0 proton มาอธิบาย
ผจก(เจ้าของ).cokpit ก็พยามบอกว่ามันเป็นปัญหาที่ตัวรถ ไม่งั้นช่างเขาถอดทุกคันก็พังทุกคันสิ!!! ทำอาชีพนี้มา 30-40 ไม่เคยมีคันใหนเปลี่ยน น็อตล้อแล้ว ABS Sensor พัง!!!
ผจก(เจ้าของ).cokpit ก็เลย บอกช่าง Proton งั้นทำเคลมให้ลูกค้าหน่อยนะ เห็นว่ารถยังมีประกัน
ช่าง PROTON บอกว่าไม่รู้จะทำให่ได้ไหม ต้องลองดูก่อน เพราะเขาไม่ได้ทำเสีย!!! แต่ช่าง proton รับปากว่าจะเคลมให้
ผจก(เจ้าของ).cokpit บอกผมว่าเคลมได้หรือไม่ได้ ให้มาแจ้งด้วย จะได้หาทางออกร่วมกัน เดี๋ยวจะช่ววออกค่าอะไหล่คนละครึ่ง
ถ้าเจอเหตุการแบบนี้ เพื่อนๆจะยอมจ่ายค่าออะไหล่เองไหมครับ? บอกตรงๆว่าผมไปคนเดียว เหมือนโดนรุมจากช่างและเจ้าของร้าน ผมสู้เขาไม่ได้เลย
ถ้าเจอเหตุการแบบนี้ควรทำอย่างไรดีครับ
วันรุ่งขึ้นผมไป 0 Proton ช่างที่ 0 แจ้งว่า ABS Sensor เสีย ผมก็เลยให้ทาง และช่างที่ Proton แจ้งผมว่า ถ้าต้องทำอะไรที่เกี่ยวกับล้อ ที่นอกเหนือจากการถอดล้อปรกติ จะต้องถอด ABS Sensor 0 ทำใบเสนอราคาให้ และผมก็ไปที่ Cokpit
ช่างที่ Cokpit เขาบอกว่าเขาทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องทุกอย่าง เขาไม่ยอมรับว่าเขาทำผิด และอ้างว่ามีปัญหาที่ตัวรถ
ผจก(เจ้าของ).Cokpit บอกว่าถ้าพิสูจได้ว่าเขาทำผิดจริง เขาจะเปลี่ยนให้ แต่ต้องพิสูจให้ได้ก่อน และเขาพยามว่ารถผมว่ารถผมไม่ดีเอง สุดท้ายผมเรียก ช่าง 0 proton มาอธิบาย
ผจก(เจ้าของ).cokpit ก็พยามบอกว่ามันเป็นปัญหาที่ตัวรถ ไม่งั้นช่างเขาถอดทุกคันก็พังทุกคันสิ!!! ทำอาชีพนี้มา 30-40 ไม่เคยมีคันใหนเปลี่ยน น็อตล้อแล้ว ABS Sensor พัง!!!
ผจก(เจ้าของ).cokpit ก็เลย บอกช่าง Proton งั้นทำเคลมให้ลูกค้าหน่อยนะ เห็นว่ารถยังมีประกัน
ช่าง PROTON บอกว่าไม่รู้จะทำให่ได้ไหม ต้องลองดูก่อน เพราะเขาไม่ได้ทำเสีย!!! แต่ช่าง proton รับปากว่าจะเคลมให้
ผจก(เจ้าของ).cokpit บอกผมว่าเคลมได้หรือไม่ได้ ให้มาแจ้งด้วย จะได้หาทางออกร่วมกัน เดี๋ยวจะช่ววออกค่าอะไหล่คนละครึ่ง
ถ้าเจอเหตุการแบบนี้ เพื่อนๆจะยอมจ่ายค่าออะไหล่เองไหมครับ? บอกตรงๆว่าผมไปคนเดียว เหมือนโดนรุมจากช่างและเจ้าของร้าน ผมสู้เขาไม่ได้เลย