โอนเงินแล้วไม่เข้า

ตามหัวเรื่องค่ะ..พอดีเราสั่งของทางเน็ตแล้วไปโอนเงินจากธนาคารออมสินไปธนาคารกสิกรไทย 425 บาท ค่า ธรรมเนียบ 25 บาท โอนไปแล้วได้สลิปเรียบร้อย (โอนผ่านบัตร) แล้วแม่ค้าแจ้งมาว่าเงินไม่เข้าเราก็งงเพราะรหัสก็ถูกทุกตัว แม่ค้าก็แคปมาให้ดูว่าไม่เข้าจริง ๆ อย่าทราบค่ะว่าควรทำไง แล้วมีใครเคยเป็นบ้างแล้วทำยังไงค่ะ #ขอบคุนค่ะ #แล้วถ้าจะไปติดต่อสอบถามธนาคารต้นทางแต่ไม่ใช่บัญชีของตัวเองจะเป็นไรมั้ยเพราะเราใช้บัญชีพ่อโอนไปค่ะ