โน้ตบุ้ค asus k556u ค้าง เพราะอะไรคะ

คือเราเพิ่งซื้อโน้ตบุ้ค asus k556u มาเมื่อเดือนก่อนอ่ะค่ะ แต่เดี๋ยวนี้ดูyoutube หรือเล่นอะไรสัก10นาทีมันก็จะค้างประมาณ 10 วิ เป็นบ่อยมากเลยค่ะ ดูหนังที เสียงไปแต่ภาพค้าง หงุดหงิดมากเลย นี่พิมพ์อยู่ก็ค้างไปอีกรอบ  ขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ