Internet Disconnect บ่อย TOT

เป็นตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว แจ้งเสียสิบกว่ารอบ ไม่มีช่างมาเช็ค เข้าไปเช็คใน modem พบว่าค่า SNR margin ต่ำกว่าปกติ และค่า Line Attenuation สูงกว่าปกติ ทั้งที่แต่ก่อน ก่อนที่จะเกิดปัญหาเช็คแล้วค่าทุกอย่างอยู่ในเกณฑ์ปกติดีหมด TOT จะรับผิดชอบยังไงครับ เสียเป็นอาทิตย์แล้วก็เงียบ เล่นๆอยู่เน็ตหลุด อารมณ์เสียทุกวัน

ปล1. สายโทรศัพท์ต่อตรงจากสายเมน ไม่ได้ต่อผ่านสายในบ้าน
ปล2. ถ้าติดต่อมาแล้วยังเงียบเหมือนเดิมไม่ต้องติดต่อมานะครับ เสียเวลาคุย แล้วขอสาเหตุปัญหาที่เกิดด้วยครับ