ทรูมูฟช่วยลบข้อความที่คิดเงินให้ด้วยคคีะเติมทีไรหักทุกที

คืออยากทราบค่ะว่าใช้เบอร์เจ้าหน้าที่จากทรูจริงไหม เพราะว่าถามรายละเอียดส่วนตัวค่ะ เลยไม่แน่ใจว่าใช่หรือป่าวหรือเป็นมิจฉาชีพ ยังไงทาไวทรูมูฟช่วยมาตอบช่วยมาตรวจสอบด้วยนะคะ

ผมเบอร์0836195934 เติมเงินทีไรยอดเงินมันถูกหักตลอด ใช้โทรออกไม่ได้เลยครับ ขอทางทรูมูฟช่วยเช็คให้หน่อยครับหมดปัญญาแล้วครับ

แพ็คเกจเดิมที่ใช้ 10 MB 30 วัน 482 ปกติจะหักอัตโนมัติ แต่พอเติมเข้าไปครั้งนี้ได้ 10 MB15 ทำอะไรได้บ้าง ระบบหักตังค์ไปแล้ว ​ทรูมูฟช่วยติดต่อกลับด้วย ขอบคุณครับ

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ท ระหว่างพยายามหาวิธีติดต่อ true ผ่านหลายช่องทางและต้องเติมเงินเข้าระบบไปเรื่อยๆ ไม่ถึง 15 นาที หักค่าอินเตอร์เน็ตไปกว่า 100 บาท อยากทราบว่าผิดที่ผู้บริ

ผมไม่เข้าใจว่า สามารถเติมเงินทิ้งไว้ได้ไหม พอผมเติมเงินปึ้บโดนหักสมัคแพ็กเกจอื่นแทน

ตอนนี้เติมเงิน 2100 บาท เงินเริ่มหักไปเรื่อยๆ ไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติ โปรหมดเมื่อวันที่ 15 ก.พ. 69

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

เราเติมเน็ต 9 บาทตั้งแต่เมื่อก่อนไม่เจอปัญหาอะไร สามารถเติมแพ็คเกจเดิมซ้ำได้ก่อนถึงเวลาเน็ตหมด แต่สำหรับตอนนี้เราไม่สามารถที่จะเติมซ้อนแพ็คเกจเดิมได้ ต้องรอให้เน็ตหมดก่อนและตอนเน็ตหมดระบบแจ้งเตือนช้าส

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ