การใช้เน็ตดีแทคไม่มีเงินสามารถเล่นเน็ตได้ด้วยหรอ
ขอพูดถึงรายอะเอียดน่ะค่ะ (ไม่ได้มีเจตนาทำให้ทางใดทางหนึ่งเสียหาย)
1.ปกติเราจะสมัครเน็ตให้แม่รายสัปดาห์ แบบต่ออายุแบบอัตโนมัติ ซึ่งในแบบที่เราเข้าใจถ้าในเครื่องเราไม่มีเงินพอ ก็
ไม่สามารถต่อโปรได้
2.ในโทรศัพท์ไม่ได้มีการปิดสัญญาเน็ต อันนี้เราเข้าใจว่าถ้าไม่มีเงิน ถึงจะเปิดไว้ ก็ไม่สามารถที่จะเล่นอะไรได้
3.ซึ่งถ้าเราจะสมัครใหม่ แต่ถ้ายังมีโปรเก่ายุก็ไม่สามารถที่จะสมัครใหม่ได้ ต้องโทรไปยกเลิก
คือประเด็นมันมีอยู่ว่า เน็ตที่สมัครไปนั้นหมดโปรไปตั้งนานแล้ว ซึ่งทางเรานะไม่ได้เติมเงินโทรศัพท์ แล้วที่นี่เราจะสมัครใหม่ ก็เราเติมเงินเข้าเครื่อง 100บาท แล้วอยู่ดีๆ เติมไม่ถึงนาทีโดนหักไป 49 บาท เหลือ 51 บาท พอเงินเหลือน้อยก็เลยตัดสินใจจะสมัครแบบรายวัน แต่สมัครไม่ได้ ก็เลยโทรไปที่ cail ดีแทค ทางดีแทคบอกว่าไม่สามารถสมัครได้เพราะค้างโปรเก่าอยู่ แต่ก็สามารถยกเลิกได้ เราก็เลยให้ยกเลิก แล้วก็สอบถามว่าเงินที่หักไป หักค่าอะไร ทางดีแทคบอกว่าค่าอินเตอร์ที่ใช้ไป ทางเราก็เลยถามว่าจะใช้ได้ไงในเมื่อมันไม่มีเงินในโทรศัพท์ ทางดีแทคบอกว่าคุณไม่ได้ปิดสัญญาณเน็ตไว้ เราก็เลยถามว่าอ้าว!ถ้าอย่างนี้ ไม่มีเงินในโทรศัพท์สักบาท แล้วเล่นเน็ตหรือเปิดสัญญาณเน็ตไว้ อย่างนี้ก็ต้องโดนหักย้อนหลังน่ะสิ พนักงานตอบว่าใช่ค่ะ?
อยากถามผู้ที่รู้เรื่องหน่อยว่าไม่มีเงินเล่นเน็ตได้ด้วยหรอ แล้วทำไมปล่อยเน็ตให้ทั้งๆไม่มีเงินในโทรศัพท์ แล้วมาหักย้อนหลังแบบนี้ถูกป่าว
ซึ่งเรารู้น่ะโทรศัพท์เราไม่เห็นเป็นเลย ถึงจะเปิดสัญญาณเน็ตไว้ ก็ไม่สามารถเล่นเน็ตได้อยู่แล้ว แต่ทางดีแทคบอกว่าหักย้อนหลัง
ปล.บางคนอาจจะคิดว่าแค่49บาท ทำเป็นเรื่องเป็นราว แต่เรายังไงก็คือเงินน่ะค่ะ
ไม่มีเงินสามารถเล่นเน็ตได้ด้วยหรอ แล้วทำไมถึงโดนหักย้อนหลัง?
ขอพูดถึงรายอะเอียดน่ะค่ะ (ไม่ได้มีเจตนาทำให้ทางใดทางหนึ่งเสียหาย)
1.ปกติเราจะสมัครเน็ตให้แม่รายสัปดาห์ แบบต่ออายุแบบอัตโนมัติ ซึ่งในแบบที่เราเข้าใจถ้าในเครื่องเราไม่มีเงินพอ ก็
ไม่สามารถต่อโปรได้
2.ในโทรศัพท์ไม่ได้มีการปิดสัญญาเน็ต อันนี้เราเข้าใจว่าถ้าไม่มีเงิน ถึงจะเปิดไว้ ก็ไม่สามารถที่จะเล่นอะไรได้
3.ซึ่งถ้าเราจะสมัครใหม่ แต่ถ้ายังมีโปรเก่ายุก็ไม่สามารถที่จะสมัครใหม่ได้ ต้องโทรไปยกเลิก
คือประเด็นมันมีอยู่ว่า เน็ตที่สมัครไปนั้นหมดโปรไปตั้งนานแล้ว ซึ่งทางเรานะไม่ได้เติมเงินโทรศัพท์ แล้วที่นี่เราจะสมัครใหม่ ก็เราเติมเงินเข้าเครื่อง 100บาท แล้วอยู่ดีๆ เติมไม่ถึงนาทีโดนหักไป 49 บาท เหลือ 51 บาท พอเงินเหลือน้อยก็เลยตัดสินใจจะสมัครแบบรายวัน แต่สมัครไม่ได้ ก็เลยโทรไปที่ cail ดีแทค ทางดีแทคบอกว่าไม่สามารถสมัครได้เพราะค้างโปรเก่าอยู่ แต่ก็สามารถยกเลิกได้ เราก็เลยให้ยกเลิก แล้วก็สอบถามว่าเงินที่หักไป หักค่าอะไร ทางดีแทคบอกว่าค่าอินเตอร์ที่ใช้ไป ทางเราก็เลยถามว่าจะใช้ได้ไงในเมื่อมันไม่มีเงินในโทรศัพท์ ทางดีแทคบอกว่าคุณไม่ได้ปิดสัญญาณเน็ตไว้ เราก็เลยถามว่าอ้าว!ถ้าอย่างนี้ ไม่มีเงินในโทรศัพท์สักบาท แล้วเล่นเน็ตหรือเปิดสัญญาณเน็ตไว้ อย่างนี้ก็ต้องโดนหักย้อนหลังน่ะสิ พนักงานตอบว่าใช่ค่ะ?
อยากถามผู้ที่รู้เรื่องหน่อยว่าไม่มีเงินเล่นเน็ตได้ด้วยหรอ แล้วทำไมปล่อยเน็ตให้ทั้งๆไม่มีเงินในโทรศัพท์ แล้วมาหักย้อนหลังแบบนี้ถูกป่าว
ซึ่งเรารู้น่ะโทรศัพท์เราไม่เห็นเป็นเลย ถึงจะเปิดสัญญาณเน็ตไว้ ก็ไม่สามารถเล่นเน็ตได้อยู่แล้ว แต่ทางดีแทคบอกว่าหักย้อนหลัง
ปล.บางคนอาจจะคิดว่าแค่49บาท ทำเป็นเรื่องเป็นราว แต่เรายังไงก็คือเงินน่ะค่ะ