ซื้อ iPad Air 2 จากศูนย์ TRUE เสียบสายชาร์ตต่อเข้ากับ PC ขึ้นว่า "สายไม่ได้มาตรฐาน" ทำไงดีครับ

ตามหัวข้อครับ

สงสัยมาก ทั้งๆ ที่สายชาร์ต มาพร้อมในกล่อง ทำไมมันถึงฟ้องว่า "สายไม่ได้มาตรฐาน" มันเป็นอะไรครับ เวลาเสียบชาร์ตปกติ อาการจะติดบ้าง ไม่ติดบ้าง
กรณีนี้ ผมสามารถเอาไปเคลมได้หรือป่าว ถ้าเคลมได้ ต้องเคลมที่ไหนครับ