มีปัญหาเรื่องของตอบแทนที่ธนาคารจะให้ เพื่อแลกเปลี่ยนที่เราตกลงกู้เงิน ผ่านมานานแล้วไม่ให้ ทำอย่างไรดี

เรื่องที่ผมต้องการจะเล่า และต้องการจะถามสรุปย่อๆ แบบนี้นะครับ

       เมื่อประมาณปลายปี 2558 ผมได้ตกลงซื้อหมู่บ้านหนึ่ง แล้วได้ยื่นกู้ขอสินเชื่อไว้กับธนาคารหลายเจ้า เป็นจำนวนยอด 10 ล้านกว่าบาท มีธนาคารที่ให้การอนุมัติ 2 แห่ง คือ สีม่วง และสีเหลือง โดยที่แต่ละแห่งก็ได้ยื่นข้อเสนอต่างๆ มาเพื่อให้ผมเลือกเป็นหนี้กับธนาคารนั้น โดยแลกที่ธนาคารจะได้รับดอกเบี้ยเป็นจำนวนมากนั่นเอง ซึ่งผมก็ต้องยอมรับในเมื่อเงินเราไม่ได้มาก ไม่ได้เกิดมารวยก็ต้องยื่นกู้เป็นธรรมดา เกิดมาก็ไม่เคยเป็นหนี้มากขนาดนี้มาก่อน       เรื่องที่ผมจะเล่ามีต่อว่า แบงค์สีม่วง อนุมัติให้ผมตามยอดที่ขอกู้เต็ม และขอเสนอว่าให้ดอกเบี้ยพิเศษ บวกกับทีวีสี 50 นิ้ว หลังจากนั้น สีเหลืองก็อนุมัติเช่นกัน ยื่นข้อเสนอดอกเบี้ยที่เท่ากัน แต่เมื่อผมแจ้งทาง จนท.ธนาคารว่า สีม่วงนะ เค้ามีข้อเสนอ บลาๆๆๆ อย่างที่เล่า สีเหลืองก็ไม่น้อยหน้า ขอให้เหมือนกัน เป็นทีวี ขนาด 55 นิ้ว และขอมอบบัตรของขวัญเซ็นทรัล จำนวน 13000 บาท เพื่อเป็นของขวัญแสดงความยินดีอีกด้วย ด้วยข้อเสนอต่างๆ และต่อรองกันมาทางสีม่วงก็ไม่สามารถสู้ได้ ผมจึงตอบตกลงเลือกเป็นหนี้กับแบงค์สีเหลือง เหตุการณ์ก็ดำเนินการเรื่อยมา จนกระทั่ง ณ วันนี้ (30 มิถุนายน 25559 ) ผมยังไม่เห็นแม้แต่เศษฝุ่น หรือกล่องทีวี ได้ทวงถามไปยัง จนท.สีเหลือง ที่กะตือรรือร้นมาก (เฉพาะตอนที่ต้องการลูกค้า) หลังจากนั้นก็เงียบหาย โทรหาก็ไม่รับสาย โทรหา ผจก.อีกคน ก็บอกว่าจะดำเนินการให้ (เค้าแจ้งว่าอยู่ส่วนกลาง)
        ผมข้องใจว่า แล้วที่ผ่านมาละครับ (ผมโอนบ้านวันที่ 25 ธค 2558) จนถึงวันนี้ จนท.ทำอะไรกัน ผมก็รออย่างเดียว ไม่เคยเรื่องมากเลย แต่ก็ไม่เห็นทำอะไรเลยตามที่สัญญาว่าจะให้ เพื่อน ๆ ว่า ผมควรจะทำอย่างไรดี ให้ทาง แบงค์สีเหลือง ออกมารับผิดชอบมากกว่านี้ จนท.ก็เหมือนทิ้งลูกค้าเลย เมื่อได้ดอกเบี้ยไปแล้วก็ไม่สนใจใยดีอีกเลย