โดนทรูมูฟหักเงิน ไป -3ครั้งแล้วทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย

ปกติจะใช้โปร เน็ต15บาท
เติมเงินไป20บาท แล้ววางโทรศัพท์ทิ้งไว้ที่บ้านกลับมาจะสมัครเน็ต ยอดเงินโดนหักค่ะ  
เลยกลับไปเติมเงินอีกรอบ เงินเข้าเหมือนรอบแรก ลงไปกินข้าวกินยานอน ตื่นมาจะมาสมัครเน็ต เงินหาย!


ทางทรูจะรับผิดชอบยังไง จะคืนเงินให้ไหม?
เป็นคำถามสุดท้ายแล้วนะคะเกี่ยวกับเรื่องเงินๆทองๆของทรู
ตอนนี้ต้องใช้ซิววันทูคอลเนื่องจากไม่กล้าเติมเงินแล้วค่ะ

รู้สึกแย่มากๆ