เข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ มีให้คลิกแค่ปุ่มออกจากระบบ

ขอความรู้ และข้อแนะนำจากเพื่อนๆหน่อยครับ
คือเฟสบุ๊คผม พอเข้าระบบมา มันก็ขึ้นมาแบบนี้ ผมลองคลิกว่าลืมรหัสผ่าน ตั้งรหัสใหม่ ตามที่ระบบแนะนำในอีเมลล์แล้ว แต่ก็ไม่ได้

มันมีข้อความว่า "Thanks for your help"
"เราจะตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมาและติดต่อกลับ ถ้าเราต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันชื่อของคุณ เราจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม"
แล้วก็มีให้คลิกแค่ปุ่มเดียวคือคำว่า  "ออกจากระบบ"

ผมจะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ พอดีว่าผมขายของออนไลน์ด้วยอะครับ  ผมลองตั้งรหัสใหม่หลายรอบแล้วแต่ก็ยังไม่ซักที
ขอรบกวนเพื่อนๆที่ที่มีข้อมูล หรือรู้วิธีแก้ไข ช่วยให้คำแนะนำทีครับ

***ขออภัยที่ไม่มีภาพประกอบครับ***