Dtac คะ ดิฉันย้ายค่าย ไป True 2 สัปดาห์แล้ว เรื่องยังไม่ถึงไหน

กระทู้คำถาม
Dtac คะ    ไม่ทราบคุณจะยื้อไปถึงไหน   2  สัปดาห์แล้ว   เรื่องยังไม่ถึงไหน   รอบแรก บอกติดค้างชำระ  โอเค เรื่องค้างชำระตัดบัตรเครดิตตามรอบแล้ว ไม่มีปัญหา รอบสอง บอกติดสัญญา   สัญญาอะไร  โทรกลับไปดีแทคอีก  เขาบอกว่ามีเจ้าหน้าที่โทรไปถามเรื่องสัญญา  เนื่องจากเป็นลูกค้าบลูเมมเบอร์การ์ด ต้องตอบรับว่าจะย้าย  อะไรซักอย่าง วันที่ 25 มิถุนายน 2559 เวลาประมาณ 19.00 น. กำลังจะไปดูฟุตบอล จำได้ว่า มีเบอร์ จาก 1678 โทรมา 1 ครั้ง รับไม่ทัน    โทรกลับไปก็ไม่รู้จะคุยกับใคร   ทีหลังโทรมาแบบนี้ไม่ต้องโทรดีกว่า    กะไม่ให้เรารับใช่ไหม   เมื่อคืนโทรไป 1678  ตกลงว่าจะให้ย้ายไหม  ดีแทคตอบว่า วันนี้จะมีเจ้าหน้าที่โทรมาถาม Confirm เรื่องย้าย  เราถามว่าโทรมาในเวลาราชการนะ  แล้วโทรมากิ๊กเดียวอย่าโทรเลยดีกว่า   แล้วเช้านี้True  ส่งข้อความมาว่า Dtac ปฏิเสธการย้ายค่าย  เนื่องจากติดสัญญากับผู้ให้บริการรายเดิม   แสดงว่า True ดิฉันต้องไปดำเนินการเริ่มใหม่กับ True ใช่ไหมคะ คำถามคือ   1. Dtac คุณจะเอายังไงคะ 2. True เราต้องติดต่อกับ True ใหม่ใช่ไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่