โหลด app ใน app store ไม่ได้ครับ

ไม่ทราบว่า App Store มันเป็นอะไร อยู่ๆ ก็โหลดอะไรไม่ได้เลยค่ะ อาการมันพอจะกด โหลดหรืออัพเดทแล้วมันจะหมุนวงกลมค้างไว้แล้วมันก็ไม่โหลดให้ค่ะ เป็นมาหลายวันแล้ว ลองเปลี่ยน Apple id แล้วก็ไม่สามารถโหลดได้

คือว่าผมซื้อ iphone 5 จากร้านในห้างแถวบ้านมา แล้วทีนี้ app store ขึ้นให้อัพเดท app บางตัว พอเข้าไปอัพมันก็ขึ้นให้ใส่ apple id กับ password * ปัญหาอยู่ตรงที่ว่า มันติด id ของร้านอยู่อ่ะครับ ** เวล

ผมโหลดแอพในไอโฟนไม่ได้เลย ผมใช้ store ของ U.S. อยู่ เพราะว่าเมื่อก่อนผมเติมเงิน apple id บ่อยๆ แต่มันเหลือเงินค้างอยู่ 0.98 ดอล ถ้าจะย้ายstoreก็ต้องใช้เงินให้หมดก่อน แต่ปัญหาคือผมไม่สารมารถโหลดแอพอะไร

ตามนั้นเลยครับ ใช้มาสามปีละปกติ แต่ล่าสุดเหมือนจะเติมเกมมั้งแล้วแบบเงินมันค้างหรืออะไรยังไงนี้แหละ พอกดดหลดแอพอะไรก้ตามจะขึ้นให้ใส่apple id แล้วมันก็เด้งขึ้นหน้ากรอกรหัสบัตรเครดิต ผมก็ลองกรอกใส่แล้วน

คือเอาไปให้ร้านอัพ OS X มาให้ครับซึ่งเค้าก็ใช้ apple id ของทางร้านอัพมาให้ครับ ทีนี้มันมีตัวใหม่แจ้งให้อัพเดตใน app store อ่ะครับ ผมสามารถใช้ apple id ของผมเองในการอัพเดตนี้ได้เลยไหมครับ หรือจำเป็นต้อ