เรากับแฟนยื่นคำร้องขอย้ายค่ายจาก my มา ais เมื่อวันที่ 18 มิ.ย. 59
โดยเบอร์ จขกท ย้ายค่ายสำเร็จเมื่อวันที่ 22 มิ.ย. 59 ในขณะที่ของแฟนได้รับข้อความแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องชื่อกับเบอร์ไทรไม่ถูกต้อง เมื่อวันที่ 21 มิ.ย. 59
ซึ่งเรื่องเบอร์โทรไม่ถูกนี่เป็นไปไม่ได้ เพราะว่ายังติดต่อกันได้ ส่วนเรื่องชื่อก็ไม่มีทางเพราะตรงตามบัตร ปชช ทุกอย่าง
จึงทำการติดต่อ my ในวันเดียวกัน และ ได้รับแจ้งว่า ทาง ais ไม่ส่งคำนำหน้านาม จากนั้นจึงรีบโทรแจ้ง ais ทันที
แต่จนถึงวันนี้ 28 มิ.ย. เบอร์ของแฟนก็ยังไม่ได้รับอนุมัติย้ายค่ายแต่อย่างใด โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ได้แต่รับคำตอบว่าอยู่ในระหว่างการดำเนินการ call center บางท่านก็ตอบว่าคิดปัญหาเดิมอยู่ ซึ่งดิฉันไม่เข้าใจว่าทำไมการย้ายค่ายถึงล่าช้าขนาดนี้ โดยความผิดพลาดที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากเจ้าของเบอร์ แต่มาจากการที่ ais ส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน โดยตอนนี้ จขกท กำลังส่งเรื่องร้องเรียนผ่านเว็บ กสทช
ก่อนหน้านี้เคยย้ายค่ายจาก dtac มา my ก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่วัน แต่ ais ทำให้ จขกท และแฟน ผิดหวังในการให้บริการมากค่ะ
หวังว่าใครที่ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจะไม่เจอกับปัญหาเดียวกันกับ จขกท นะคะ
ไม่สามารถย้ายค่ายจาก My มา AIS
โดยเบอร์ จขกท ย้ายค่ายสำเร็จเมื่อวันที่ 22 มิ.ย. 59 ในขณะที่ของแฟนได้รับข้อความแจ้งว่ามีปัญหาเรื่องชื่อกับเบอร์ไทรไม่ถูกต้อง เมื่อวันที่ 21 มิ.ย. 59
ซึ่งเรื่องเบอร์โทรไม่ถูกนี่เป็นไปไม่ได้ เพราะว่ายังติดต่อกันได้ ส่วนเรื่องชื่อก็ไม่มีทางเพราะตรงตามบัตร ปชช ทุกอย่าง
จึงทำการติดต่อ my ในวันเดียวกัน และ ได้รับแจ้งว่า ทาง ais ไม่ส่งคำนำหน้านาม จากนั้นจึงรีบโทรแจ้ง ais ทันที
แต่จนถึงวันนี้ 28 มิ.ย. เบอร์ของแฟนก็ยังไม่ได้รับอนุมัติย้ายค่ายแต่อย่างใด โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ได้แต่รับคำตอบว่าอยู่ในระหว่างการดำเนินการ call center บางท่านก็ตอบว่าคิดปัญหาเดิมอยู่ ซึ่งดิฉันไม่เข้าใจว่าทำไมการย้ายค่ายถึงล่าช้าขนาดนี้ โดยความผิดพลาดที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากเจ้าของเบอร์ แต่มาจากการที่ ais ส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน โดยตอนนี้ จขกท กำลังส่งเรื่องร้องเรียนผ่านเว็บ กสทช
ก่อนหน้านี้เคยย้ายค่ายจาก dtac มา my ก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่วัน แต่ ais ทำให้ จขกท และแฟน ผิดหวังในการให้บริการมากค่ะ
หวังว่าใครที่ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจะไม่เจอกับปัญหาเดียวกันกับ จขกท นะคะ