สอบถามเพื่อนๆที่ใช้บัตร KTC คะ

กระทู้คำถาม
อยากสอบถามเพื่อนๆที่ใช้บัตร KTC คะ
เวลาเพื่อนๆ ขอสำเนาใบแจ้งยอดจำเป็นต้องรอ 24 ชม. ไหมคะ

เหตุมาจาก เมื่อวันที่ 27 มิ.ย.59 ทางเจ้าของกระทู่ โทรขอสำเนาใบแจ้งหนี้ ที่ออกมาแล้ว และอยู่ในระหว่างการจัดส่ง
โดยทาง call center แจ้งว่าจะจัดส่งให้ ให้รอ 15 นาที และวันนี้(วันที่ 28 มิ.ย.59) ก็ยังไม่ได้รับเมลล์ เลยโทรกลับไปถาม ทาง call center
ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า มีการจัดส่งให้แล้ว ทางเจ้าของกระทู้ จึงยืนยันว่ายังไม่ได้รับ ซึ่งไม่ได้รับจริงๆ ทั้งใน inbox และ junke mail
โดยทาง call center แจ้งว่าจะดำเนินการให้อีกครั้ง ให้รอรับ เมลล์ภายใน 24 ชม.

ทางเจ้าของกระทู้ก็ถามย้ำนะคะ แต่ทางเจ้าหน้าที่ยังยืนยันแบบนั้น
ไม่ทราบว่า เพื่อนๆ เคยใบแจ้งยอดทางเมลล์กันไหมคะ ต้องรอ 24 ชม.เชียวหรอ

ไม่ประทับใจตั้งแต่สมัครบัตรเสริมให้น้องชายละ ยังจะมาเจอเรื่องนี้อีกเม่าโศก

ปล. ต้องแท๊กห้องไหนบ้างนะนิ ไม่เคยมีปัญหาเรื่องพวกนี้เลย รบกวนด้วยนะคะ

ขอบคุณคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่