ขออนุญาติตอบเฉพาะส่วนที่รู้นะคะ

surface ส่งเคลมง่ายมาก แจ้งทาง website หรือโทรก็ได้ ช่างมารับเครื่องถึงที่ ไม่เกินหนึ่งอาทิตย์ เครื่องใหม่มาส่งถึงที่เช่นกัน เคยส่ง surface pro 3 เคลมสองรอบ รอบแรกหนึ่งอาทิตย์ รอบสองหนึ่งเดือน (เพราะของหมด) .. ทั้งนี้ทั้งนั้น ไม่ต้องกลัวเคลมไม่ได้ เคลมง่ายมาก ไม่มีอิ๊อ๊ะ .. แต่ เป็นการเปลี่ยนเครื่องเท่านั้นนะคะ สำหรับ surface นั้นจะไม่มีการซ่อม และเครื่องที่ได้มาแทน ก็น่าจะเป็น refurbished ค่ะ (ไม่คอนเฟิร์ม เพราะหาคำตอบไม่ได้ แต่คิดว่าน่าจะใช่)

dell inspiron 7000 รุ่นใหม่ 2016 ยังไม่เข้าไทย .. รุ่นเก่า บางร้านยังมีเหลือใน stock .. แต่ ปากกาเป็น passive ค่ะ ไม่ต่างกับ stylus อันละร้อยที่หาซื้อได้ทั่วไป แค่มีช่องเสียบให้เท่านั้นเอง (และมีเฉพาะรุ่น 13.3") .. ส่วนซีรี่ย์ 5000 ที่เพิ่งเข้ามา ไม่มีปากกาค่ะ

คหสต. ถ้ารีบ ใช้ surface ดีกว่า (โดยส่วนตัว ไม่คิดจะกลับไปใช้ surface อีกแล้วค่ะ ไม่เกี่ยวกับเรื่องเคลม แต่เพราะพอใช้งานจริงแล้ว ไม่ชอบใจกับ form factor, ขาตั้ง, และคีย์บอร์ด ที่ทั้งแป้น และแผ่นหลัง เลอะง่ายมากกกก, แล้วก็เอาจริงๆ ราคาสูงกว่าความสามารถไปมาก) .. กลับมาชอบรูปแบบ convertible มากกว่า detachable ค่ะ .. เพราะฉะนั้น ถ้าไม่รีบ และสามารถหาได้ hp spectre ดีกว่าค่ะ .. ตัว thinkpad นี่ไม่เคยใช้ เพราะไม่ชอบแบรนด์ lenovo เป็นการส่วนตัว ว่าด้วยเรื่องของคุณภาพ และบริการหลังการขาย แต่จริงๆ ตัวแพงอาจจะเป็นข้อยกเว้นก็ได้ ไม่แน่ใจนะคะ