โดนระงับสัญญาณมือถือ เพราะความผิดพลาดของ TrueSmartChoice ชุด 4 บริการ

กระทู้คำถาม
กระทู้ก่อนหน้า http://pantip.com/topic/35319334

จากกระทู้ก่อนหน้า ทางทรูช็อปติดต่อมาว่าจะปรับยอดให้ภายใน 24 ชั่วโมง ผมเลยจอรอให้ทางทรูช็อปปรับยอดค่าใช้จ่ายให้ก่อน จึงจะชำระตามยอดจริงทั้งหมด

แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นตอนนี้คือ ซิมที่ 2 ถูกระงับสัญญาณแล้ว!!!

ทำไมทรูถึงระงับสัญญาณลูกค้า เนื่องจากลูกค้าไม่ชำระยอดผิดๆ ของคุณ ถ้าคุณปรับยอดให้ถูกต้องแต่แรก ผมคงชำระไปแล้วทั้งหมด ลองตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้เลยว่าปกติผมชำระทั้งหมด ทุกสิ้นเดือน

รบกวนคุณ intelligence ปล่อยสัญญาณคืนมาด้วยครับ ขอบคุณมากๆๆๆๆๆๆ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่