WeCard True จ่ายเงิน Steam ไม่ได้เหรอครับ ?

เติมเงินสตรีม แล้วมันขึ้นว่าล้มเหลว แต่เงินถูกตัดไปแล้ว ต้องทำไงครับ

คือจะเติม steam wallet แล้ว มันขึ้นประมาณว่า "ไม่สามารถดำเนินการได้บัญชีบัตรเครดิตถูกระงับ" ประมาณนี้อ่ะครับ

เคยเติมแต่ผ่านเว็บ Gamesig ยังหักภาษีกันบ้าง แต่พึ่งมารู้ว่าsteamมีวิธีเติมผ่าน master cardได้ แล้วเห็นว่าwecardของtruemoney walletเป็นmaster cardเหมือนกัน แสดงว่าใช้กันได้ ปัญหาคือ ผมไม่รู้ว่าหักภาษี

ผมเจอปัญหาที่ว่าเติมเงินเข้า steam แล้ว มันเขียนว่าล้มเหลวแต่โดนหักเงินไปในtrue monet wallet แล้ว เงินใน steam ก็ไม่ขึ้น โดนหักไปแล้ว

จะได้คืนใหมครับ พึ่งเติมเงินมาจะซื้อเกมใน steam แต่โดนหักเงินไป41บาท ทำให้ไม่สามารถซื้อได้ จะได้คืนหรือเปล่าครับ

แจ้งขอคืนเงินจากsteamเป็นจำนวนเงิน9ร้อยกว่า แต่เงินไม่เข้า ทางSteamแจ้งว่าทางธนาคารที่ใช้ซื้อในตอนแรกซึ่งก็คือTrue money wallet ยังไม่ได้ส่งเงินให้ ซึ่งตอนนี้ก็ยังไม่ได้คืน เป็นแบบนี้มา2-3ครั้งแล้วไม่

ผมได้ทำการซื้อเกมส์ผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet แล้วผมก็ทำการขอคืนเงินไป อยู่ เกมส์ 1 เเล้ว steam ได้เเจ้งว่าทำการคืนเงิน แล้วโดยคืนเงินไปยัง WeCard เเต่ตอนนี่ก็ยังไม่ได้เงิน ผมอยากจะรู

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

หลังจากrefund ไปแล้วและได้รับการยืนยันปกติจะได้รับเงินคืนภายในกี่วันเหรอครับ