WeCard True จ่ายเงิน Steam ไม่ได้เหรอครับ ?

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผมเจอปัญหาที่ว่าเติมเงินเข้า steam แล้ว มันเขียนว่าล้มเหลวแต่โดนหักเงินไปในtrue monet wallet แล้ว เงินใน steam ก็ไม่ขึ้น โดนหักไปแล้ว

เคยเติมแต่ผ่านเว็บ Gamesig ยังหักภาษีกันบ้าง แต่พึ่งมารู้ว่าsteamมีวิธีเติมผ่าน master cardได้ แล้วเห็นว่าwecardของtruemoney walletเป็นmaster cardเหมือนกัน แสดงว่าใช้กันได้ ปัญหาคือ ผมไม่รู้ว่าหักภาษี

เติมเงินสตรีม แล้วมันขึ้นว่าล้มเหลว แต่เงินถูกตัดไปแล้ว ต้องทำไงครับ

ทีแรกกะจะเติม steamwallet กดเติมไป 150 ตังในsteam ก็ไม่ขึ้นใน wallet ก็หายอีกอะ

ตะกี้เติมเงินtrue wallet เพื่อจะซื้ิอของในสตรีมเเต่พอเติมเสร็จกับซื้อไม่ได้ทั้งๆที่ตะก่อนซื้อได้มันขึ้นว่า "ธนาคารของคุณถูกปฎิเสธการขออนุมัติจำนวนเล็กน้อยจากเราหนึ่งหรือสองครั้งหากคุณได้แก้ไขปัญห

ผมเจอปัญหาที่ว่าเติมเงินเข้า steam แล้ว มันเขียนว่าไม่ได้แต่โดนหักเงินไปแล้ว เงินใน steam ก็ไม่ขึ้น โดนหักไปแล้ว

จะได้คืนใหมครับ พึ่งเติมเงินมาจะซื้อเกมใน steam แต่โดนหักเงินไป41บาท ทำให้ไม่สามารถซื้อได้ จะได้คืนหรือเปล่าครับ

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ