บัญชี Beetalk โดนแบน ทำไงดี

บัญชี Beetalk โดนแบนมาจะ 3 เดือนแล้วค่ะ สมัครใหม่ก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความนี้ตลอด "บัญชีของคุณถูกแบน กรุณาติดต่อ beetalkth@beetalkmobile.com" พอติดต่อไปก็ไม่เห็นมีอะไรเกิดขึ้นเลยอ่ะ ไม่ทราบมีใครพอรู้วิธีแก้ไขเปล่าคะ ช่วยทีค่ะ