เน็ต 12call กินเงิน เงินหาย

มีใครเคยเจอบ้าง เรากดสมัครเน็ต 12call วันละ 19 บาท กดสมัครแบบช่องทางลัด *777*35# แต่ข้อความที่ได้กลับมาคือ คุณใช้เน็ตเกิน 10บาทแล้ว แล้วโปรที่สมัครไปก็ไม่ได้ เน็ตก็ยังไม่ได้เปิด งงจริงๆ วันก่อนก็สมัครไปหักเงินแต่เล่นไม่ได้ พอสมัครรอบสอง สมัครได้ แล้วเงินที่หัดริบแรกคืออะไร ???