ซัมซุง กาแลคซี่ โน๊ต 4 ใช้งานไม่ได้ค่ะ ปิด เปิด เครื่องเองค่ะ ต้องแก้ไขอย่างไรดีค่ะ

ขอสอบถามหน่อยค่ะ โน๊ต 4 เปิด ปิดเครื่องเองค่ะ ทัชหน้าจอใช้งานได้ เปิดแอฟได้ค่ะ แต่ใช้ไปสักพักก็ดับเอง แล้วก็เปิดใหม่ ใช้งานได้ไม่เกิน นาทีก็เปิด ปิด เองตลอดเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรดีคะ คือเราใช้สายชาตของ surface ชาตอ่ะค่ะ พังเลย T T รบกวนด้วยค่ะ