โหลดภาพจากแอพ camera connect ของ canon ไม่ได้ !!

ปกติจขกท.โหลดภาพจากกล้องผ่านแอปนี้ได้ปกติ แต่วันนี่ไม่สามารถโหลดได้ !! ขึ้นข้อความว่า cannot write files แล้วให้กดโอเค

ไม่รู้ว่าเป็นกับแอพหรือโทรศัพท์ ใครรู้ช่วยตอบทีนะค้ะ

ปล.กล้อง canon eos m10
     โทรศัพท์ Vivo y27