ธ.ไทยพาณิชย์ ทำไมทำแบบนี้?

เรื่องเกิดขึ้นเมื่อกี้เลย คือก่อนอื่น ช่วงนี้จนค่ะ จนมาก 5555 ไม่ใช่ประเด็น แต่คือเมื่อกี้ แม่คุยโทสับกะพี่ชาย บอกพี่ชายให้โอนเงินมาให้ พี่เราโอนเข้ามาให้ 1000 บาท ข้อความก็เข้ามาว่า มีเงิน 1000 บาทมานะ ไรเงี้ย เราก็รีบออกไปกด ก่อนที่ธนาคารจะหักเงินไป ไปถึงตู้ กด 1000 "ขออภัยค่ะ เงินในบัญชีไม่พอจ่าย" เราก็ งง พอไปกดดูตรงตรวจสอบยอดเงิน เหลือเงินอยู่ 990 บาท สงสัยว่า เงิน 10 บาท หายไปไหน เป็นงี้ประจำเลย หยอกเย้า
ปล.ขอความเห็นจากผู้รู้หน่อยนะคะ สงสัยจริงๆ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 8
ถอนเงินจากตู้ SCB เองแต่ข้ามเขต/ข้ามจังหวัด จะมีค่าธรรมเนียม 15 บาทต่อรายการ
ทำให้ต้องมีคงเหลือในบัญชี อย่างน้อยเท่ากับจำนวนเงินที่ถอน + ค่าธรรมเนียม 15 บาท

แต่ถ้าเป็นการโอนเงิน ข้ามเขตให้บริการด้วยบัตร ATM จะฟรีรายการแรกของเดือน
รายการต่อไปรายการละ 10 บาท โดยค่าธรรมเนียมจะหักเงินจากบัญชีต้นทางที่โอนออกมา
ซึ่งในกรณีขอ จขกท. ได้รับแจ้งทาง SMS ว่ามีเงินเข้าบัญชี 1,000 บาท แล้วเหลือ 990 บาท
ไม่น่าจะเกิดจากการโอนข้ามเขตมาให้ครับ

ทั้งนี้ถ้าไม่ได้กดเงินจากตู่ธนาคารอื่น เกิน 4 ครั้งต่อเดือน ก็น่าจะเป็นกรณีที่ได้ใช้บริการ SMS Alert เอาไว้
จากการที่ได้รับการแจ้งเมื่อมีเงินเข้าบัญชีทาง SMS ซึ่งค่าธรรมเนียม มีให้เลือกใน 3 กรณี คือ
- รายปี 199 บาท (ไม่น่าใช่)
- รายเดือน 20 บาท แต่หักไปแค่ 10 บาท ก็ไม่น่าใช่อีก นอกจากว่าก่อนได้เงินโอนมามียอดคงเหลือในบัญชี 10 บาท
- ต่อข้อความ ข้อความละ 2 บาท ซึ่งอาจจะเป็นไปได้ ที่มีการใช้ไป 5 ข้อความทำให้ถูกตัดบัญชีไป 10 บาท

ทั้งนี้เพื่อความชัดเจน อาจจะต้องตรวจสอบจาก Histerical Statement ใน SCB Easy Net ดูครับ
โดย Click ที่เลขบัญชี ใน TAB บัญชีของฉัน เลือกที่ TAB Histerical Statement แล้วเลือกเดือนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่