ทำไมอัพเดตไลน์แล้วข้อมูลหายครับ

ตามภาพเลยครับที่วงไว้สีแดง มันขึ้นบอกว่า "กำลังโหลด...."  (ขึ้นค้างแบบนี้อยู่ตลอดเวลา) แชทหายหมด กลุ่มหายหมด (มีอยู่ 100กลุ่ม หายหมดเลย) จะมีขึ้นแค่ โอเพ่นแชท ใครพิมพ์ข้อความในกลุ่มม

มีวิธีแก้ไหมครับกล้องในแชท line เป็นสีดำ แต่มีเมนู เซ็นเซอร์จับหน้าคนทำงาน อัพเดทแอพแล้ว เคลียแคลชแล้ว ให้สิทธิ์กล้องแล้ว เป็นเฉพาะ กล้องในแชท line เปลี่ยนกล่องหน้าหลังก็เป็น แต่เปิด line สแกนqr ปกติ

กล้องในหน้าแชทเวลาจะถ่ายรูปส่งไปให้เพื่อนขึ้นเป็นสีดำค่ะ (แบบที่แนบรูปไปค่ะ) แต่สามารถถ่ายรูปด้วยตัวกล้องข้างนอกได้นะคะ ซึ่งพอไปเช็คดูพบว่าเมื่อหนึ่งวันที่แล้วเพิ่งอัพเดทแอพไปค่ะ มีใครมีวิธีแก้ไหมคะ