Oppo R831k

สวัสดีครับ. คือผมใช้ Oppo R831k มาสักพัก แล้วอยู่ดีๆ เครื่องมันก็ขึ้นรูปซิมแล้วมีกากบาท ทั้งๆที่ก็ใส่ซิมอยู่. เคยเป็นแล้วครั้งนึง แล้วอยู่ดีๆ ก็กลับมามีสัญญาณอีกครั้ง. แล้วนี่ก็ครั้งที่สอง ขอคำปรึกษาหน่อยครับ