SAMSUNG S4 เลขอีมี่หาย ช่วยหน่อยค่ะ

พอดีเอาเครื่องไปให้ที่ร้านซ่อมโทรศัพท์ล้างเครื่องให้ พอเราไปเอาช่างแจ้งว่าเลขอีมี่หายเลยลงให้ใหม่
พอกด *#06# มันขึ้นเลขอีมี่ อะไรก็ไม่รู้แล้วต่อท้ายด้วย / 01 คือ งง แล้วเครื่องก็อัพเดทอะไรไม่ได้เลย