อัพเดท ios Iphone 6Plus แล้ว เปิด app อะไรไม่ได้เลย จะต้องแก้ไขอย่างไร

น้องสาวเพิ่งอัพเดท ios ล่าสุดเมื่อวันอังคาร 21 มิถุนา แล้วปรากฎว่า กด app อะไรไป app ก็ไม่เปิด เข้า chrome ได้ แต่หน้าจอก็จะสั่นๆ ลองเข้า facebook บน chrome อยู่ดีๆ chrome ก็เด้งขึ้นมาให้ใส่ account เลยไม่กล้าใช้ต่อ พอไม่ใช้ app ดันเปิดเอง ลองล้างเครื่องลงใหม่ ก็ยังใช้ได้ไม่ปกติ ไม่ทราบว่าเกิดปัญหาจากเครื่องหรือจาก ios กรณีนี้จะแก้ไขได้ยังไงบ้างคะ หรือต้องติดต่อศูนย์ iPhone หรือติดต่อ True ซึ่งเป็นเครือข่ายผู้ให้บริการ