[AIS] ทำไมแพ็คเก็จหมดก่อนกำหนดครับ

กระทู้คำถาม
เครื่องเพิ่งซื้อรวมแพ็คเก็จเมื่อศุกร์ที่แล้ว เป็น แพ็กเกจ 3G iPhone6 350 บ.

ค่าบริการรายเดือน 350บ. ฟรีเดือนที่21-24 โทรฟรี 150นาที, Internet ความเร็วสูงสุดจำนวน 2GB
หลังจากนั้นใช้ความเร็วที่ 128Kbps. AIS WiFi ไม่จำกัด, 200SMS, 30MMS. ส่วนเกินโทรนาทีละ1.5บ, SMS3บ, MMS4บ.

แต่ยอดคงเหลือที่เช็คจาก eservice.ais.co.th/eServiceWeb แต่ยอดคงเหลือบอกว่า  
ยอดคงเหลือ
Internet
Internet 0 KB
จากนั้นใช้อินเตอร์เน็ตได้ต่อเนื่องความเร็วลดลงตามแพ็ก
ใช้งานได้ถึง 15/07/2559 เวลา 23:59 น.


มีการแจ้งเตือนมาความเร็วสูงสุดหมดวันอาทิตย์ ใช้ได้ 2 วัน ความเร็วสูงสุดหมด เลยสมัครแพ็คเสริม  49บ. ความเร็วสูงสุด 2GB 7วัน
ในข้อความเตือน ใช้ได้ตั้งแต่ 19/06/2016 ถึง 26/06/2016  ถึงวันนี้ 23 แพ็คเก็จแจ้งเตือนว่าหมดอีกแล้ว  ความเร็วลดหวบเลยครับ

อยากทราบว่ายังใช้เน็ตได้อยู่ไหมครับถ้าแจ้งว่า Internet 0 KB จะเงินยอดเพิ่มรึเปล่าครับ  เพิ่งเคยใช้แพ็คเก็จ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่