สินค้าจากต่างประเทศ รับแล้วมีปัญหา สามารถทำอย่างไรได้บ้าง
ผมสั่งสินค้ามาจาก AliExpress ปรากฎว่าแกะกล่องออกมาใช้ปรากฎว่า เปิดปุ่มสวิสต์แล้วไม่ทำงาน  ตอนแรกผู้ขายให้ถ่ายวิดีโอส่งให้เขา ตั้งแต่การเสียบปลั๊ก จนทดลองให้ดู คนขายเขาบอกอาจเกิดจากการขนส่ง คนขายเขาก็บอกให้ส่งกลับอย่างเดียวโดยให้เราออกค่าใช้จ่ายส่งคืน และเมื่อได้รับสินค้าแล้ว จะส่งสินค้าตัวใหม่มาให้ บอกด้วยว่าให้ส่งแบบธรรมดาเท่านั้น มาวันนี้แจ้งใหม่ว่า ให้ส่งสินค้าคืน ยินดีส่งสินค้าใหม่ให้พร้อมกับ ออร์เดอร์ครั้งต่อไป และขอโทษตามธรรมเนียม โดยบอกให้ผมยกเลิก Dispute ด้วย เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของเขา

และสินค้าอีกชิ้นจากคนขายอื่น แต่ก็สั่งซื้อมาจาก AliExpress เช่นกัน สินค้าถึงวันนี้เย็น ปรากฎว่ากล่อง packing สินค้ายับ แกะออกมาก็ปกติดี บางส่วนมีโฟมป้องกันไว้ จึงไม่ทำให้เสียหาย หลังเปิดเครื่องใช้งานแล้วปรากฎว่าช่องเสียบสายแลนผิดปกติ แต่ช่องสายแลนปกติ เมื่อเสียบแล้วจะมีไฟติดทั้งสองดวง แต่ทำอย่างไรก็ติดดวงเดียว และไม่มีสัญญาณเข้า แม้เปลี่ยนสายแลนไปแล้ว 2 เส้นก็ยังเหมือนเดิม แจ้งไปยังคนขายแล้วเมื่อกี้ อยากส่งสินค้าคืน และยังไม่เปิด Dispute ไม่ทราบว่าการส่งสินค้าคืน ค่าใช้จ่ายคิดอย่างไรกับคนขาย หรือ จ่ายเอง ใครมีประสบการณ์มาเล่าให้ฟังบ้างครับ เรื่องค่าส่ง และสินค้าเป็นอย่างไรครับ ผมซื้อมาอย่างเดียวมาใช้บ้าง ขายบ้าง แต่ก็ไม่เคยคืนสินค้าเลย มีปัญหาบ้างเล็กน้อย ก็ปล่อยไปครับ  ช่วยแจ้งรายละเอียดหน่อยครับ เรื่องค่าใช้จ่ายส่งสินค้าคืน การคืนเงิน หรืออื่นๆ  ลืมบอกไปครับ ผมสั่งสินค้าจากจีนทั้งสองชิ้นครับ ขอบคุณครับ