[ร้องทุกข์แทนเพื่อน] ย้ายค่ายเบอร์เดิม ออกจาก truemove ไปยัง My By Cat ไม่ผ่าน

กระทู้คำถาม

truemove H dtac ย้ายค่ายเบอร์เดิม My By CAT คุ้มครองผู้บริโภค

ไปดำเนินขอย้ายค่ายเบอร์เดิม ออกจาก truemove ไปยัง My By Cat ณ ศุนย์บริการ Cat อำเภอเบตง จังหวัดยะลา วันที่ 20 มิ.ย. 2559 เวลาประมาณ 13.00

ต่อมาวันเมื่อวาน 21 มิ.ย.2559 ได้รับ sms จาก My ว่า truemove ปฏิเสธการย้ายค่าย ท่านไม่สามารถโอนย้ายมา myได้ เนื่องจากเลขหมาย099441xxx7มิใช่ชื่อ-นามสกุลของท่าน กรุณาติดต่อผู้ให้บริการรายเดิมก่อน แล้วโทร.0-2401-2222เพื่อแจ้งโอนใหม่

ขอความกรุณณา truemove ช่วยดำเนินการย้ายให้ด้วย

ขอบคุณ

แก้ไขข้อความเมื่อ