Air Asia X เราเข้าใจผิดเองหรือว่ายังไงคะ

สวัสดีค่ะ
คือเรื่องมีอยู่ว่า จขกท. ได้ทำการซื้อตั๋ว Air asia X ไปญี่ปุ่น (ตอนช่วงโปรลดแหลก)
เลือกเดินทางตั้งแต่วันที่ 2 - 9 ตุลาคม 2016 ก็ทำการจองพร้อมจ่ายเงินเรียบร้อย พร้อมมีความโล่งใจอย่างแรงที่ซื้อตั๋วถูกได้
ในขากลับ ได้ทำการเลือกจองวันที่ 9 ตุลา เวลาออกจากสนามบินนาริตะคือ 20.15 มาถึงกรุงเทพในเวลา 00.55 ของอีกวันถัดไป
ตามรูป ไฟลท์อันล่างนะคะ


ทีนี้ตอนจองใช้ล๊อกอินของเพื่อน ตอนนั้นเลยไม่ได้ดู Itinerary ในอีเมล์ เพราะมันจะส่งเข้าอีเมล์เพื่อน

ล่าสุดเพิ่งขอรหัสล๊อกอินเว็บแอร์เอเชียจากเพื่อนมา กะว่าจะเอามาเพิ่มน้ำหนักตอนขากลับ
เลยเข้าไปดู booking กลายเป็นว่าขากลับเราต้องออกจากญี่ปุ่นวันที่ 8 ตุลา แทนที่จะเป็นวันที่ 9 ตามที่เราเข้าใจ


คือจริงๆแล้วถ้าเอาตามที่เราซื้อไป ขากลับมันควรจะเป็นไฟลท์ที่ออกวันที่ 9 ตุลาคม เวลา 20.15 ถึงไทย วันที่ 10 ตุลาคม เวลา 00.55 ใช่ไหมคะ?
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบจขทก.ทีค่ะ เพราะลองโทรถามคอลเซ็นเตอร์แล้วเขาก็ช่วยอะไรไม่ได้ บอกให้ไปร้องเรียนหน้าเว็บเอง ซึ่งน่าจะใช้เวลา 7-14 วันกว่าเจ้าหน้าที่จะตอบกลับค่ะ

สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 7
ผมว่า user error ผมกดจองมาเป็นร้อยไฟลท์ ไม่เคย Error แบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่