มีข้อความมาบอกว่าได้เน็ตฟรี แต่เล่นไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงครับ ทรู

เมื่อเช้าผมพึ่งเปิดซิมนี้ครับ ใช้บัตรปชช.ยืนยันเรียบร้อย ได้smsนี้มา2รอบแล้ว
เน้นตรงคำว่า พร้อมเน็ต3G|4G 1GB แต่พอเล่นจริงกลับเล่นไม่ได้ครับ เล่นได้แต่social แต่นอกนั้นเล่นไม่ได้ เพราะอะไรครับ เงินก็เติมแล้ว หรือว่าผมต้องทำอะไรอีก?