สงสัยในการทำประกันชีวิตกับบริษัทกรุงเก่า

ทำประกันชีวิต (85/20) พร้อมทำสัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลรายวันพิเศษ(HBP) แต่บริษัทกรุงเก่าได้ทำการให้ผู้ขอเอาประกันยกเลิกเนื่องจากตัวแทนถูกจำกัดสิทธิการขายสัญญาสุขภาพ แต่สัญญาหลักไม่ยกเลิก สงสัยมากค่ะว่า บริษัทอื่นมีแบบนี้มั๊ย แล้วมันเรื่องภายในระหว่างตัวแทนกับบริษัทฯ ทำไมลูกค้าต้องมายกเลิก ไม่ได้มีบริษัทฯคุณบริษัทเดียวน่ะค่ะที่รับทำประกัน เสียความรู้สึกมากๆค่ะ ไม่ทราบว่าเพื่อนๆเคยเจอแบบนี้มั๊ย