ยกเลิกเน็ตบ้านทรู adsl ความเร็ว 13 mb ต้องคืนเร้าเตอร์ไหม

คือผมใช้เน็ต 3bb แบบสายไฟเบอร์ adsl อยู่ครับความเร็ว 20 mb เลยไปเห็นโปรโมชั่นใหม่ของ 3bb 50/10 mb fiber 590 บาท เลยอยากสอบถามว่าถ้าจะเพิ่มความเร็วนี่ต้องรื้อสายหรือเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่ไหมเพราะผมใช้แบบ

ปัญหานี้เป็นมา 4-5 วันแล้วครับ ให้ช่างมาแก้แล้วก็ยังไม่หาย คือเน็ตจะเร็วช่วง 12.00 จนถึง 18.00 ไม่ก็ 17.00 (ความเร็วอยู่ที่ 14-15 MB) หลังจากนั้นจนไปถึงเกือบเที่ยงของอีกวันความเร็วจะไม่ถึง 1MB เลยครับ

พอดีอยากทราบว่า จะยกเลิกเน็ตบ้าน 3bb เพราะ เน็ตช้า ดูอะไรไม่ได้เลย โทรสอบถามเจ้าหน้าที่ บอกว่า เจ้าหน้าที่ แจ้งต้องคืนเร้าเตอร์ เราแจ้งเจ้าหน้าที่ไปว่า เร้าเตอร์หาย เจ้าหน้าที่แจ้ง ต้องเสียเงิน 2000 บ

เรื่องของเรื่องคือปีที่แล้วจะย้ายค่ายเพราะที่ใช้ของทรูเป็นแบบ4บริการ(เน็ตบ้าน,ซิมมือถือ,เบอร์บ้าน,ทรูวิชั่น) ใช้เดือนละ 799 มาเกือบ10ปี แต่เอาตามจริงคือนอกจากเน็ตบ้านแล้วเราก็ไม่ได้อย่างอื่นเลย ก็เลยว

อยากสอบถามมีใครถูกหักแบบนี้ไหม ในระยะเวลาแค่ 3 นาทีถูกหักค่าเน็ตไป 80 กว่าบาท ด้วยตัวเรามี wifi อยู่บ้าน เลยสมัครเน็ตเฉพาะเวลาออกไปข้างนอก เราสมัครเน็ต 9 GB 24 ชั่วโมง ตอน บ่าย 3 พอตอน 11.08 มีข้อความ

เน็ต 10 MB 40 GB 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติยกเลิกให้หน่อยค่ะใช้ได้ไม่ดีเลยช้ามากๆ เบอร์ 0961865239

แจ้งเจ้าหน้าที่ มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำโปร โดยเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปรที่นำเสนอมาคือเน็ตที่ความเร็ว70 GB 20mbps หลังจากนั้นความเร็วก็คือ 20mbps มั่นใจว่าฟังไม่ผิด ถามย้ำแล้วพนักงานตอบว่าใช่ ก็

ตืดเน็ตของ. AIs. เสียค่าแรกเข้าแค่650บาท เร้าเตอร์ฟรีเดินสายฟรี แต่ลืมถามเขาว่าถ้าเลิกใช้ต้องเสียค้าเดินสายค่าเร้าเตอร์ไหม รบกวนผู้รู้ช่วยให้คำตอบหน่อยครับ

ผมอยู่หอพักครับ แต่อยากใช้อินเตอร์เน็ต Hi-Speed ทุกวันนี้ผมใช้ 3G จากมือถือเป็นโมเด็มเอา มีเน็ตแบบไหนที่ไม่ต้องเจาะหรือเดินสาย แล้วเล่นได้ความเร็วไม่ต่างจาก ADSL บ้างครับ วิ่งสัก 5-6 Mb ผมก็พอใจแล้ว