บัตรเครดิตของ SCB ใช้ซื้อไอเท็มในเกมของ google play ขึ้น error บิลเด้งมา 6 บิลแต่บัญชีใน google ไม่มียอดซื้อของขึ้น

ผมใช้บัตรเครดิต King Power ของ SCB ปกติก็ซื้อของเติมเงินซื้อแอปใน google ได้ปกติ แต่เมื่อวานซื้อของแล้ว error ตัวเกมให้ผมลองใหม่เลยกดลองใหม่ก็ยังไม่ได้ อยู่ๆมีบิลมาใน sms เด้งมา 6 บิล แต่ไม่มียอดขึ้นใน google ของในเกมก็ไม่ได้ มีคำถามหลังจากถามพนักงานมาคือ
1. ในกรณีนี้บิลมันจะรีฟันด์เองรึเปล่าครับ (สอบถามไปเห็นว่าถ้าไม่มียอดขึ้นใน google มันจีรีฟันด์เอง)? ภายกี่วัน?
2. บัตรผมหลังจากนั้นเหมือนถูกล็อคไม่ให้ซื้อของใน google เห็นเพื่อนบอกว่าในกรณีซื้อของแล้ว error มีบิลเด้งซ้อนมาหลายบิลมันจะระงับบัตรแล้วมีพนักงานโทรมาหา แต่นี่เงียบกริ๊บ สอบถามพนักงานก็เห้นบอกว่าสถานะบัตรปกติ ช่วยตรวจสอบด้วยครับ