เฟสมันขึ้นอย่างนี้ทำไงครับ

ปัญหาคือผมไปล็อครหัสชั้นที่2ที่แอป google authenticatorแล้วผมก้อล้างเครื่องโทรศัพท์พอผมจะเข้าเฟสมันให้ยืนยันรหัสชั้นที่2ผมไม่ได้แคปไว้ก่อนผมสามารถจะแก้ไขตรงนี้ได้ยังไงครับ

Facebookให้ยืนยันว่าเป็นตัวเองผมก็กดขอรหัสไปเพื่อจะยืนยันแต่ที่เฟสมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดกรุณาตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ แต่ข้อความรหัสมันก็ส่งมาอะครับ ปัญหาอยู่ที่หน้าเฟสมันยังอยู่หน้าขอรหัสเพราะมันขึ้น

ตามหัวข้อเลยค่ะ มันส่งรหัสยืนยันเดิมๆมาตลอด ต้องแก้แบบไหนคะ เฟสนั้นสำคัญด้วย แทคผิดขอโทษด้วยนะคะ

คือตอนแรกผมโดน hack gmail ทั้ง เฟส,ไอจี,เมล แต่กู้คืนได้ทั้งหมด พอเฟสมันกู้คืนได้แต่พอล็อคอินเข้า ดันไม่ส่งรหัสยืนยันตัวตน2ชั้น แจ้งทาง security@facebook.com ก็ยังไม่รับเรื่องเสียที สัปดาห์นึงแล้วครับ

ผม live ผ่านเฟสโดยใช้โปรเเกรม geforce experience พอกดเข้าหน้าไลฟ์ผ่านเฟสมันให้ใส่ password กับ รหัส เเต่ว่ากดตัวหนอนเปลี่ยนภาษาไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

วันที่ 31 ธ.ค. 63 ประมาณบ่าย 3โมงมี SMS เข้ามาบอกว่าให้ยืนยัน รหัสความปลอดภัยบนFacebook ของคุณ เราก็เลยจะเข้าเฟสไปเพื่อที่จะยืนยันแต่พอกดเข้าเฟสมันก็ขึ้น เซสซั่นหมดอายุ เราก็กดตกลงพอกดตกลงแล้วจะเข้าให

โทรศัพท์ที่เราใช้ตลอดเสียค่ะ เราเอาไปซ่อมที่ร้านแล้วร้านบอกดึงข้อมูลไม่ได้เพราะบอร์ดพัง เราเลยจะเข้าใช้งานเฟสของเราในโทรศัพท์อีกเครื่องแต่เฟสมันเป็นแบบยืนยันตัวตนสองชั้น ตอนแรกเรายืนยันโดยการถ่ายบัตรป