netbook windows7 starter เปิด turn on wifi ไม่ได้

เปิด turn on ของ ตัว wireless lan กับ bluetooth ไม่ได้เลย
ใช้ wifi ไม่ได้เลยค่ะ
ใครพอมีวิธีเเก้ไขไหมค่ะ