ดูข้อความในแชทกลุ่มไม่ได้ครับ Facebook

คือว่าตอนนั้นมีเพื่อนในกลุ่มส่งข้อความมาในช่องแชทกลุ่ม
Messenger ในโทรศัพท์จะขึ้นแจ้งเตือนมา ผมก็ไม่ได้สนใจอะไร แล้วปิดหน้าจอไว้
แต่ตอนจะเปิดดูข้อความ  ข้อความที่แจ้งเตือนมันหาย ในช่องแชทก็ไม่เห็นข้อความอะไร
เปิดเข้าไปดูในคอม ในช่องแชทก็ไม่มีข้อความอะไร

แต่ในบางครั้ง Messenger ในโทรศัพท์จะขึ้นแจ้งเตือนมา ผมกดเข้าไปดูข้อความทันที
ปรากฎว่าข้อความมันก็ขึ้นปกติดี ในคอมก็ขึ้นปกติ

ใครรู้วิธีแก้ สาเหตุคืออะไร ช่วยบอกหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ